Отель Империя Престиж Цим Ша Цзой (Empire Prestige Tsim Sha Tsui) расположен в самом сердце одного из самых оживлённых районов Гонконга — на улице Кимберли в районе Цим Ша Цзой. Это идеальное место для тех, кто хочет быть в центре событий: до гавани Виктория можно дойти пешком за 10–15 минут, а до торговых центров вроде Харбур Сити и местных достопримечательностей — буквально за несколько минут ходьбы. Вокруг отеля множество кафе, ресторанов, супермаркетов, аптек и магазинов косметики, так что даже в дождливый день можно спокойно перемещаться и делать покупки. Добраться до аэропорта Кай Так можно на такси примерно за 20–30 минут и 200–300 гонконгских долларов, что очень удобно для деловых путешественников. Отель предлагает услугу заказа такси через консьерж-сервис.
Empire Prestige Tsim Sha Tsui — универсальный вариант для самых разных категорий гостей. Семьи с детьми найдут здесь специальный детский клуб, услуги присмотра за ребёнком, игровую площадку и полный набор удобств для малышей: детские тапочки, зубные щётки, игрушки, настольные игры и видео. Для пар и романтичных путешественников это отличный выбор благодаря уютной обстановке и близости к достопримечательностям. Деловых людей порадуют конференц-залы, секретарские услуги, лаундж для руководителей, а также возможность экспресс-регистрации и выписки. Туристы оценят удобное расположение и превосходный сервис, о котором говорят в отзывах.
Номера отеля отличаются чистотой и комфортом. Гости особенно хвалят качество постелей — по отзывам, кровати действительно удобные и хорошо способствуют отличному сну после насыщенного дня осмотра достопримечательностей. Помещения ухожены, в них царит атмосфера спокойствия. Номера разделены на обычные этажи и люкс-этажи (Executive floor) с доступом в лаундж. Также доступны номера для некурящих. Вай-фай работает не только в номерах, но и во всех общественных зонах отеля, что удобно для работы и связи.
Инфраструктура отеля продумана для максимального комфорта гостей. На территории работают ресторан, кафе и бар, так что перекусить или пообедать можно не выходя из отеля. Для поддержания формы есть тренажёрный зал. Доступны все необходимые услуги: хранение багажа, химическая чистка, глажка и стирка (в том числе прачечная на месте), факс и копирование документов. Есть паркинг для тех, кто приехал на машине. В холле работает валютный обмен, установлены автоматы по продаже напитков и закусок. Важный момент для маломобильных гостей: главный вход без ступеней, что облегчает входа людям с детскими колясками и чемоданами.
О питании в отзывах отдельно не упоминается, однако в отеле есть собственный ресторан и кафе, плюс огромный выбор заведений общественного питания прямо вокруг отеля. Для детей доступны специальные детские меню. Это означает, что вопрос с завтраками и перекусами легко решается как внутри отеля, так и в соседних заведениях.
Сервис — это, пожалуй, главная сильная сторона отеля. Гости неоднократно упоминают исключительно вежливый и внимательный персонал, особенно сотрудников Мэгги, Брайана Лью и других членов команды. Люди отмечают, что бронирование стоит делать только ради такого обслуживания. Регистратор Лю, в частности, помог гостям с улучшением номера. Работает круглосуточный консьерж, готовый помочь с любым вопросом: от заказа такси до информации о достопримечательностях. Атмосфера в отеле дружелюбная и гостеприимная — гости чувствуют себя желанными и ценными.
Практические советы для будущих гостей: во-первых, обязательно уточните момент с парковкой, если приезжаете на машине, так как припарковаться в центре Гонконга всегда проблематично. Во-вторых, воспользуйтесь услугой такси через отель — это будет дешевле, чем ловить машину на улице, особенно если вам нужно добраться в другой конец города. В-третьих, попросите при заселении улучшить номер, если вы постоянный гость или бронируете на несколько ночей — персонал с удовольствием идёт навстречу. В-четвёртых, даже если вы не жили в отеле с детьми ранее, детский клуб и услуги для семей работают на высоком уровне. Минусов в отзывах почти не выявлено — это надёжный, проверенный бюджетный вариант четырёхзвёздочного отеля в одном из лучших районов Гонконга.
