The Kowloon Hotel

Должны были остановиться в этом отеле, но из-за отмены поезда из-за сильных дождей просили перенести бронь на следующий день, отель не пошел навстречу, хотя мы постоянно останавливаемся в этом отеле. Очень жаль, что персонал не дорожит своими гостями.

Мы должны были остановиться в этом отеле с 7 на 8 июля, но из за того что нам отменили поезд из Яшно в Гонконг из за сильных дождей, мы просили отель нам перенести нашу бронь на следующий день, но отель не пошел на встречу, нас очень обидно тк мы постоянно останавливаемся в этом отеле, очень жаль, что персонал не дорожит своими гостями, я понимаю что им все равно пооому что поток гостей у них бесконечный, но все же можно было проявить лояльность, тем более что это не по нашей вине, в итоге ни перенос брони ни денег….. 😭 мы подумаем в следующий раз останавливаться в этом отеле или нет!

Мы должны были остановиться в этом отеле с 7 на 8 июля, но из за того что нам отменили поезд из Яшно в Гонконг из за сильных дождей, мы просили отель нам перенести нашу бронь на следующий день, но отель не пошел на встречу, нас очень обидно тк мы постоянно останавливаемся в этом отеле, очень жаль, что персонал не дорожит своими гостями, я понимаю что им все равно пооому что поток гостей у них бесконечный, но все же можно было проявить лояльность, тем более что это не по нашей вине, в итоге ни перенос брони ни денег….. 😭 мы подумаем в следующий раз останавливаться в этом отеле или нет!

Отличное расположение, но санитария и дезинфекция вызывают опасения. Настоящий шедевр за две ночи.

Отличное расположение, но санитария и дезинфекция вызывают опасения. Настоящий шедевр за две ночи.

Заказывал номер с двумя кроватями для курящих. На ресепшен переспросили, нужен ли номер с двумя кроватями — это обескуражило. Комнату для курящих не предоставили, сказав, что таких нет. Эффективность работы на ресепшене ужасная.

При бронировании заказывал номер с двумя кроватями и указал, что нужна комната для курящих. Когда я почти закончил оформление на ресепшене, я спросил, точно ли это номер с двумя кроватями. Девушка на ресепшене переспросила меня: «Вам нужен номер с двумя кроватями?» Это меня просто обескуражило. Комнату для курящих тоже не предоставили, сказав, что таких нет. Тогда я хотел бы спросить, какой смысл в том, что я бронировал заранее? Эффективность работы на ресепшене ужасная. Потом она еще и повернулась к коллеге и начала говорить на диалекте. Номер очень маленький, кровати в номере с двумя кроватями даже не метр шириной. Центральный кондиционер не регулирует температуру – мерзни или потей, как хочешь. Но самое возмутительное — это то, что меня рано утром разбудил шум ремонта и разговоров. Ремонт шел в двух метрах от моей комнаты. Мне очень трудно представить, как отель может продавать соседние номера, когда на этом этаже идет ремонт? Они что, совсем с ума сошли от жадности? Я бронировал отель, чтобы отдохнуть, а не слушать шум ремонта, понятно? В Китае им было бы сложно получить даже две звезды. Вернитесь к реалиям 29-летней давности, пожалуйста, поучитесь у китайских отелей. Впечатление крайне негативное. Тем, кто из Китая, советую избегать этого места. А швейцар, который работал 2 июля примерно в 12 дня, это вообще отдельная история. Он уронил мой багаж на пол. Если не хочешь работать, сиди дома и отдыхай, зачем всем грубить? На видео слышен звук ремонта, послушайте сами, смогли бы вы это выдержать?

При бронировании заказывал номер с двумя кроватями и указал, что нужна комната для курящих. Когда я почти закончил оформление на ресепшене, я спросил, точно ли это номер с двумя кроватями. Девушка на ресепшене переспросила меня: «Вам нужен номер с двумя кроватями?» Это меня просто обескуражило. Комнату для курящих тоже не предоставили, сказав, что таких нет. Тогда я хотел бы спросить, какой смысл в том, что я бронировал заранее? Эффективность работы на ресепшене ужасная. Потом она еще и повернулась к коллеге и начала говорить на диалекте. Номер очень маленький, кровати в номере с двумя кроватями даже не метр шириной. Центральный кондиционер не регулирует температуру – мерзни или потей, как хочешь. Но самое возмутительное — это то, что меня рано утром разбудил шум ремонта и разговоров. Ремонт шел в двух метрах от моей комнаты. Мне очень трудно представить, как отель может продавать соседние номера, когда на этом этаже идет ремонт? Они что, совсем с ума сошли от жадности? Я бронировал отель, чтобы отдохнуть, а не слушать шум ремонта, понятно? В Китае им было бы сложно получить даже две звезды. Вернитесь к реалиям 29-летней давности, пожалуйста, поучитесь у китайских отелей. Впечатление крайне негативное. Тем, кто из Китая, советую избегать этого места. А швейцар, который работал 2 июля примерно в 12 дня, это вообще отдельная история. Он уронил мой багаж на пол. Если не хочешь работать, сиди дома и отдыхай, зачем всем грубить? На видео слышен звук ремонта, послушайте сами, смогли бы вы это выдержать?

В ванной были волосы от предыдущих гостей (непонятно, какие именно). Очень грязно, неприятный запах, отвратительные условия проживания! Телевизор в ужасном состоянии!

В ванной были волосы от предыдущих гостей (непонятно, какие именно). Очень грязно, неприятный запах, отвратительные условия проживания! Телевизор в ужасном состоянии!