∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Администратор была очень милой и терпеливой. Из номера открывался прекрасный вид на реку. Завтрак был вкусным, нам также дали йогурт и фруктовый салат. При вечерней подготовке номера ко сну также приносили фрукты. Однако отель старой постройки, поэтому ему не хватает современных технологий: фен старого образца, прикреплен к ящику, шторы тоже старые, их нужно открывать вручную, но они хорошо затемняют, и туалет не умный.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Персонал был очень отзывчивым, быстро решал проблемы и работал эффективно. Мы приехали в отель раньше, и администратор на стойке регистрации оформил нам раннее заселение, так как свободные номера были – это было очень приятно. Сотрудник консьерж-службы отнес багаж в номер, он был очень внимателен. Расположение отеля отличное, а ночной вид просто потрясающий!
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-09
Персонал был очень отзывчивым, быстро решал проблемы и работал эффективно. Мы приехали в отель раньше, и администратор на стойке регистрации оформил нам раннее заселение, так как свободные номера были – это было очень приятно. Сотрудник консьерж-службы отнес багаж в номер, он был очень внимателен. Расположение отеля отличное, а ночной вид просто потрясающий!
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-09
Администратор была очень милой и терпеливой. Из номера открывался прекрасный вид на реку. Завтрак был вкусным, нам также дали йогурт и фруктовый салат. При вечерней подготовке номера ко сну также приносили фрукты. Однако отель старой постройки, поэтому ему не хватает современных технологий: фен старого образца, прикреплен к ящику, шторы тоже старые, их нужно открывать вручную, но они хорошо затемняют, и туалет не умный.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
На годовщину свадьбы с женой мы выбрали Shangri-La Pudong. Из отеля открывается прекрасный вид. Девушка на стойке регистрации повысила категорию нашего номера, и он был очень романтично оформлен: лепестки роз были аккуратно разложены вокруг ванны, на умывальнике и на кровати. Отель также подарил нам небольшой праздничный торт. Это было очень трогательно!
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-08
На годовщину свадьбы с женой мы выбрали Shangri-La Pudong. Из отеля открывается прекрасный вид. Девушка на стойке регистрации повысила категорию нашего номера, и он был очень романтично оформлен: лепестки роз были аккуратно разложены вокруг ванны, на умывальнике и на кровати. Отель также подарил нам небольшой праздничный торт. Это было очень трогательно!
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Номер очень уютный и комфортный, чистый, гигиеничный, с отличным обслуживанием! Он выходит прямо на набережную Вайтань, и вы можете наслаждаться панорамным видом на Вайтань прямо с кровати. Ночной Вайтань просто завораживает! Послеобеденный чай в отеле также очень самобытный: сладкая выпечка, свежие фрукты, бутерброды с лососем и мини-бургеры с тунцом были особенно вкусными. Кофе могут приготовить по желанию гостя, а также есть различные свежевыжатые соки и напитки, которыми гости могут наслаждаться в любое время! Послеобеденный чай был очень приятным! Завтрак в отеле тоже очень обильный. Помимо предложений послеобеденного чая, есть также китайские булочки на пару, жареные палочки из теста, батат на пару, различные жареные блюда. По запросу гостя также жарят лосось, который получается ароматным и нежным! Стойка регистрации отеля работает эффективно и удобно при регистрации заезда и отъезда, отношение к обслуживанию очень хорошее! При выезде мне даже подарили подарок, который мне очень понравился! Спасибо Эшли и другим сотрудникам стойки регистрации за их радушное обслуживание! В следующий раз, когда приеду в Шанхай, обязательно снова остановлюсь в вашем отеле! 🌹🌹🌹
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Расположение отеля отличное: прямо у входа находятся телебашня «Восточная жемчужина», торговый центр Super Brand Mall и IFC с видом на реку. Очень удобно для шопинга и осмотра достопримечательностей. Внутренние помещения отеля немного устарели, но вид на реку по-прежнему потрясающий. Однако есть один момент, который меня расстроил: когда я выходил из машины у отеля, никто не помог мне с багажом.
А
Анонимный пользователь
Trip.com · 2026-07-06
Номер очень уютный и комфортный, чистый, гигиеничный, с отличным обслуживанием! Он выходит прямо на набережную Вайтань, и вы можете наслаждаться панорамным видом на Вайтань прямо с кровати. Ночной Вайтань просто завораживает! Послеобеденный чай в отеле также очень самобытный: сладкая выпечка, свежие фрукты, бутерброды с лососем и мини-бургеры с тунцом были особенно вкусными. Кофе могут приготовить по желанию гостя, а также есть различные свежевыжатые соки и напитки, которыми гости могут наслаждаться в любое время! Послеобеденный чай был очень приятным! Завтрак в отеле тоже очень обильный. Помимо предложений послеобеденного чая, есть также китайские булочки на пару, жареные палочки из теста, батат на пару, различные жареные блюда. По запросу гостя также жарят лосось, который получается ароматным и нежным! Стойка регистрации отеля работает эффективно и удобно при регистрации заезда и отъезда, отношение к обслуживанию очень хорошее! При выезде мне даже подарили подарок, который мне очень понравился! Спасибо Эшли и другим сотрудникам стойки регистрации за их радушное обслуживание! В следующий раз, когда приеду в Шанхай, обязательно снова остановлюсь в вашем отеле! 🌹🌹🌹
T
Tuodimei
Trip.com · 2026-07-06
Расположение отеля отличное: прямо у входа находятся телебашня «Восточная жемчужина», торговый центр Super Brand Mall и IFC с видом на реку. Очень удобно для шопинга и осмотра достопримечательностей. Внутренние помещения отеля немного устарели, но вид на реку по-прежнему потрясающий. Однако есть один момент, который меня расстроил: когда я выходил из машины у отеля, никто не помог мне с багажом.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Слишком устаревший отель, и ладно бы просто старый, но постельное белье было настолько изношенным, что его продолжали использовать. Персонал на этаже не здоровается, а когда я спросил, есть ли в номере набор для шитья, ответили с полным безразличием. Вечером, во время подготовки номера ко сну (turndown service), я спросил, есть ли лед, и его тоже не было... Я спросил: «Если вы приходите на подготовку номера ко сну с пустыми руками, не приносите лед и ничего не пополняете, то что это за услуга?» Сотрудник ответил: «Вам нужно, чтобы я раздвинул шторы?» 😂😂😂😂😂😂 Единственное, что можно похвалить, это, пожалуй, только вид из окна.
D
Diguamei（xiujiadaiwa24rihui🇸🇬）
Trip.com · 2026-06-08
Слишком устаревший отель, и ладно бы просто старый, но постельное белье было настолько изношенным, что его продолжали использовать. Персонал на этаже не здоровается, а когда я спросил, есть ли в номере набор для шитья, ответили с полным безразличием. Вечером, во время подготовки номера ко сну (turndown service), я спросил, есть ли лед, и его тоже не было... Я спросил: «Если вы приходите на подготовку номера ко сну с пустыми руками, не приносите лед и ничего не пополняете, то что это за услуга?» Сотрудник ответил: «Вам нужно, чтобы я раздвинул шторы?» 😂😂😂😂😂😂 Единственное, что можно похвалить, это, пожалуй, только вид из окна.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Пока что это худший отель в Шанхае. Очень старое все. Ковры грязные, розеток нет, сейф сломан, есть нечего, подушки отвратительные (огромные и женские), шумно в номере, свет горит в шкафу и не выключается и под дверью свет через большую щель с коридором. На фото показываю как открывается сейф. Ручки просто нет
Г
Гость
Trip.com · 2026-05-26
Пока что это худший отель в Шанхае. Очень старое все. Ковры грязные, розеток нет, сейф сломан, есть нечего, подушки отвратительные (огромные и женские), шумно в номере, свет горит в шкафу и не выключается и под дверью свет через большую щель с коридором. На фото показываю как открывается сейф. Ручки просто нет
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Это, безусловно, худший отель с самым высоким рейтингом, в котором я когда-либо останавливался. Во-первых, я провел здесь три ночи. Я всегда ставил коробку с салфетками в пределах досягаемости, но персонал по уборке номеров каждый день механически перемещал ее обратно, заставляя меня постоянно поправлять ее положение. Во-вторых, оборудование сильно устарело. Полотенцесушитель упал на второй день моего пребывания, а на третий день отвалилась керамическая плитка. В-третьих, декор номера выглядит как старый дом 1990-х годов. Расположение оборудования крайне неразумно. Например, фен спрятан в ящике стола. В-четвертых, мою посылку оставили на стойке консьержа. Персонал отказался помочь найти ее, не позволил мне проверить ее самостоятельно и отказался доставить ее в мой номер. Их отношение к клиентам было крайне плохим.
Г
Гость
Trip.com · 2026-05-24
Это, безусловно, худший отель с самым высоким рейтингом, в котором я когда-либо останавливался. Во-первых, я провел здесь три ночи. Я всегда ставил коробку с салфетками в пределах досягаемости, но персонал по уборке номеров каждый день механически перемещал ее обратно, заставляя меня постоянно поправлять ее положение. Во-вторых, оборудование сильно устарело. Полотенцесушитель упал на второй день моего пребывания, а на третий день отвалилась керамическая плитка. В-третьих, декор номера выглядит как старый дом 1990-х годов. Расположение оборудования крайне неразумно. Например, фен спрятан в ящике стола. В-четвертых, мою посылку оставили на стойке консьержа. Персонал отказался помочь найти ее, не позволил мне проверить ее самостоятельно и отказался доставить ее в мой номер. Их отношение к клиентам было крайне плохим.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Избегайте этого отеля Shangri-La в Пудуне. Обслуживание было ужасным, а гигиена — отвратительной. Я связался с ними за два дня до поездки, чтобы попросить не сажать меня рядом с рабочим местом, но меня все равно поселили в номер менее чем в метре от него.
Г
Гость
Trip.com · 2026-05-13
Избегайте этого отеля Shangri-La в Пудуне. Обслуживание было ужасным, а гигиена — отвратительной. Я связался с ними за два дня до поездки, чтобы попросить не сажать меня рядом с рабочим местом, но меня все равно поселили в номер менее чем в метре от него.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
В этом отеле крайне плохое обслуживание. Гость оставил одежду, и отель даже не связался с ним по телефону. Три дня спустя, когда гость поинтересовался пропажей вещей, отель заявил, что забыл связаться с ними. Кто посмеет остановиться в таком пятизвездочном отеле — даже не связываясь с гостями оперативно по поводу пропавших вещей, а просто пряча их и бросая, если гость не помнит? Гости, которые увидят этот отзыв, должны дважды подумать, прежде чем выбирать этот отель.
w
wang，jun
Trip.com · 2026-05-07
В этом отеле крайне плохое обслуживание. Гость оставил одежду, и отель даже не связался с ним по телефону. Три дня спустя, когда гость поинтересовался пропажей вещей, отель заявил, что забыл связаться с ними. Кто посмеет остановиться в таком пятизвездочном отеле — даже не связываясь с гостями оперативно по поводу пропавших вещей, а просто пряча их и бросая, если гость не помнит? Гости, которые увидят этот отзыв, должны дважды подумать, прежде чем выбирать этот отель.
