Rosewood Beijing 5*: дизайнерский отель в сердце CBD с бассейном под стеклянной крышей и уроками каллиграфии

AI-обзор на основе отзывов гостей: хвалят бассейн с зеленью, дизайн интерьеров, расположение у метро и большой выбор ресторанов.

Гигиена, дизайн и обслуживание — все на высшем уровне, особенно хочу отметить сервис. Вид отличный, помогает расслабиться. Завтрак был невероятно плохим, а оборудование работало с перебоями.

Номер представительского класса оказался крайне невыгодным по соотношению цены и качества. Обслуживание на стойке регистрации в отеле Regal было ужасным. При выезде они тщательно проверяли содержимое холодильника, хотя он был бесплатным, что отнимало невероятно много времени и вызывало раздражение, создавая ощущение, что мы им что-то должны. В лаунже был очень ограниченный и недостаточный выбор продуктов, а к блюдам из меню приходилось стоять в очень длинных очередях. Для отеля такого уровня он несравним с отелем Peninsula; обслуживание было ужасным, и я никогда больше туда не вернусь.

Останавливаюсь в Rosewood уже второй раз. У отеля очень удобное расположение: буквально в 100 метрах находится станция метро Hujialou, да и до Чайна-Ворлд (Guomao) рукой подать. В этот раз выбрал номер категории Premier («Чжоя»). Благодаря большим зеркалам в пол и продуманному остеклению комната кажется еще просторнее, а освещение — очень мягким и комфортным. Постельное белье приятное к телу, матрас довольно жесткий. Косметические принадлежности — от итальянского бренда Lorenzo Villoresi, правда, шампунь показался немного сушащим. Бассейн в стиле «городского оазиса» дарит ощущение, будто ты в настоящих тропических джунглях. В тренажерном зале большой выбор самых современных тренажеров. В целом — прекрасные впечатления от проживания!

Общее впечатление очень комфортное: тихие и уютные темные тона, из номера открывается прекрасный вид. Лидия (Lydia) была очень любезной, общение — душевным, а сервис — просто великолепным и очень внимательным! Обязательно вернусь сюда снова.

Окружение и удобства в отеле роскошные, бассейн очень красивый, создается ощущение курортного отдыха. Менеджер по работе с гостями Джун Лян, которая оформляла заезд на стойке регистрации, оказала прекрасное обслуживание, благодаря чему весь наш отдых прошел как дома.

С того момента, как швейцар открыл дверь машины, стало ясно, что Rosewood вложился в персонал: у входа в отель было много сотрудников, один открывал дверь, другой брал багаж, и так же было при отъезде. Войдя, мы увидели лобби высотой в пять-шесть этажей. Мужчина в желтом галстуке, который оформлял наше заселение, был очень приятным в общении, полным энтузиазма, что сразу создало отличное первое впечатление о стойке регистрации. Войдя в номер, я почувствовал, что Rosewood очень хорошо поддерживает свои помещения: ковры в отеле, открывшемся много лет назад, по-прежнему чистые и опрятные. Предоставляемая минеральная вода теперь обновлена до Oravida в стеклянных бутылках. По крайней мере, на мой взгляд, вода в стеклянных бутылках все же немного лучше, чем в банках. Планировка номера также комфортная, не создает ощущения тесноты. Хотя это старое здание, концепция дизайна Rosewood очень передовая, и отель по-прежнему является лидером на современном гостиничном рынке Пекина. Ванная комната не очень большая, но и не тесная. Ванна очень хорошая и достаточно просторная. Напор воды сильный, и она быстро набирается. Все унитазы заменены на умные унитазы Toto. Стоит отметить, что халаты от Frette. Жесткость матраса и приятность постельного белья на ощупь мне очень понравились. Тренажерный зал и бассейн, по моему мнению, являются лучшими среди роскошных отелей Пекина. Тренажерный зал по площади почти самый большой среди отелей такого уровня, и оборудование самое полное. Бассейн общепризнанно является самым живописным среди роскошных отелей Пекина: вода кристально чистая, а высота в три-четыре этажа создает невероятное ощущение простора, циркуляция воздуха отличная, нет ни малейшей влажности или запаха хлора. По сравнению со всем вышеперечисленным, завтрак можно назвать посредственным, ничем не примечательным, но соответствует стандартам. Говяжья лапша была неплохой. В целом, среди отелей Пекина в той же ценовой категории Rosewood, вероятно, является лучшим!

Кондиционер пахнет сыростью. В остальном чистота вполне хорошая. Зубные щетки слишком жесткие, лучше бы закупили зубные щетки и пасту получше. Зубную пасту приходится сильно выдавливать, чтобы что-то вышло. 😓

Находясь в Пекине, я останавливался как в Grand Hyatt, так и в Rosewood. Rosewood был немного дороже, но он определенно оправдал свою цену. Ещё до заезда Лукас из отдела по работе с гостями проактивно связался со мной по WeChat, уточнил время прибытия и заранее подготовил номер. Мне предоставили номер с очень хорошим видом. В целом, качество номеров в Rosewood превосходит таковое в Grand Hyatt и The PuXuan. Завтрак также был самым вкусным. При заезде мне также подарили небольшой тортик, что очень мило и внимательно.

Прежде всего, я хотел бы поблагодарить Лукаса из отдела по работе с гостями. Общее обслуживание в отеле, на мой взгляд, очень хорошее. Есть специальный сотрудник, который нажимает кнопки лифта, и весь персонал здоровается при встрече. В целом, все было отлично, тем более что я останавливался в Beijing Rosewood впервые и на несколько дней. Когда я бронировал, я видел, что отелю уже больше десяти лет, и думал, что он будет довольно изношенным, но результат превзошел все ожидания. Общее состояние и обслуживание отличные, и по отелю не скажешь, что он такой старый. Стиль и все остальное не кажутся устаревшими. В следующий раз, когда я буду в Пекине, я снова выберу Rosewood.