Г
Гость
Trip.com · 2026-09-08
Трехдневный двухночной отдых в Sanya Le Méridien Sofitel. Будучи на 25-й неделе беременности, я захотела найти в Санье отель для отдыха, чтобы провести там несколько дней. Моими требованиями были комфорт, тишина, наличие пляжа, большая общая территория, мало людей и мало детей. Долго сомневалась, но в итоге решила поехать в залив Хайтан Бэй, где нельзя купаться, но зато малолюдно (на фотографиях пляж в заливе Ялун Бэй выглядит как муравейник). Выбор отеля был очень сложным, так как на каждый отель были бесчисленные негативные отзывы, я каждый день просматривала посты об отелях до бессонницы. В конце концов, я увидела блогера, который рекомендовал отели стоимостью около 1000 юаней для пар без детей, и Le Méridien Sofitel был на первом месте. Многие также говорили о его отличном соотношении цены и качества. В итоге я забронировала на Ctrip роскошный номер с видом на море на три дня и две ночи за 1599 юаней (так как начало сентября считается низким сезоном, было дешевле). После бронирования я снова стала беспокоиться из-за различных негативных отзывов, говорящих о насекомых, плохом обслуживании и тому подобном. В итоге, когда мы приехали около часа дня, нам сразу же предоставили номер, соответствующий моему пожеланию получить его в корпусе Emerald. Это был 8-й этаж корпуса Emerald, номер очень большой, с прекрасным видом с балкона. Кондиционер работал очень мощно, совсем не так, как говорилось в негативных отзывах о плохой работе кондиционера. Не было жуков-палочников, была пара мелких летающих насекомых, но меня не кусали. Постельное белье было очень чистым (а я зря взяла с собой одноразовое постельное белье). При заселении был мини-бар, а также менеджер Анна, которая добавила меня в WeChat. Она была очень ответственной, подарила нам фрукты и десерты. В последний день нам разрешили продлить выезд до 13:30, и к ней можно было обратиться за помощью в любое время. Общая территория большая и красивая, пейзажный бассейн очень комфортный. Есть трансфер до пляжа, достаточно позвонить на ресепшн, и обычно ждать недолго, максимум 5 минут. Возможно, из-за низкого сезона в отеле было не так много людей. Хотя завтрак был не очень вкусным, он соответствовал стандарту 5 звезд. Что касается отсутствия обслуживания, о котором многие говорили, я считаю, что все было хорошо. Когда я попросила на ресепшене новые халаты, их принесли. Забрать еду на вынос на первом этаже корпуса Emerald было также очень удобно. Что касается отношения персонала, я думаю, что все в порядке, персонал на ресепшене был очень вежливым. Многие говорят, что персонал не приветствует гостей主动, но я считаю, что это совершенно не нужно. Я интроверт, и просто хочу наслаждаться своим отдыхом. Если бы ко мне постоянно подходили с разговорами, меня бы это раздражало. Достаточно того, что если есть потребность, можно в любое время обратиться к сотрудникам за помощью, и они все объяснят. В целом, отличное соотношение цены и качества. Есть много развлечений для детей, но у нас нет детей, поэтому мы ими не воспользовались. Планируем приехать сюда снова после рождения ребенка. В общем, это отличный отель для отдыха, с очень хорошим соотношением цены и качества.
n
nancyly
Trip.com · 2026-09-07
Преимущества: 1. Горничная Нина очень милая, связалась с нами за день до приезда, быстро отвечала на сообщения и оперативно решала проблемы. 2. Номер на 10-м этаже, вид на море довольно хороший. 3. Завтрак в западном ресторане на втором этаже довольно разнообразный, большой выбор, и еда вкусная. 4. Общественные зоны отеля большие и красивые. 5. Куриный сет Wenchang, включенный в пакет, очень вкусный, блюда хорошо подобраны и порции щедрые. Что можно улучшить: 1. Наш номер был в здании «Золотая башня», и самым большим ощущением было то, что он находился далеко от всего – административного лаунджа, ресторана для завтраков, общественных зон. Все развлечения предназначены для детей, взрослым особо нечем заняться. Отель подходит для семей с детьми, но для пар без детей развлечений мало. 2. В административном лаундже даже не в высокий сезон очень много людей. Возможно, из-за большого количества посетителей, сотрудницы там были не очень дружелюбны и совсем не проявляли никакого сервиса. Салфетки на столах не пополнялись, ассортимент блюд был ограничен. Впечатления остались не очень хорошие. Поэтому мы посетили его только в первый день, а потом больше не ходили, и завтрак с морскими ушками тоже пропустили (чистая трата денег). 3. Уборка в номере требует улучшения. Мы обнаружили несколько жуков-стафилинидов. Горничная и дежурный менеджер очень активно решали проблему и предложили нам поменять номер, но было уже поздно, и нам не хотелось возиться с переездом. Менеджер отправил персонал для экстренной обработки (хотя на следующий вечер в номере снова появились два жука) и принес нам фрукты и десерты. В целом, отношение к решению проблем и действия персонала заслуживают похвалы.
А
Анонимный пользователь
Trip.com · 2026-09-06
Отель выполнен в нежном французском стиле, что соответствует элегантному, но в то же время уютному и расслабленному эстетическому вкусу. Лобби, газон, лифты и номера явно указывают на то, что отель тщательно и с любовью поддерживается. Эстетика номеров по-прежнему на высоте. Вид из номера с полным видом на море, на мой взгляд, относится к лучшим в Санье. Отсюда можно увидеть находящийся неподалеку остров Учжичжоу. Если встанете пораньше, можно полежать на диване на балконе и посмотреть восход солнца. В целом, чистота и запахи за такую цену не вызывают нареканий, кондиционер также поддерживает постоянную температуру. Газон, прибрежная прогулочная дорожка и бассейн — это изюминки отеля. Если вы хотите сделать красивые фотографии, не выходя из отеля, обязательно рассмотрите этот вариант. Отлично ухоженный газон и вид на Учжичжоу добавляют много очков. Прогулявшись по нескольким бухтам, я все еще считаю, что пляж здесь очень выгоден для фотосъемки. В первый день заселения я немного прогулялся по отелю. Весь персонал на пути активно кивал и здоровался. Менеджер по работе с гостями Анна также была очень приветлива и быстро реагировала на любые запросы. Небольшое предложение: большинство блюд в отеле готовятся на месте, но можно было бы добавить немного больше хайнаньских особенностей.
