SolSoul Hotel, LiJiang Old Town

В комнате было душно и неуютно. Я связался с отелем и заказал два увлажнителя воздуха, но там всё равно было невероятно сухо, даже суше, чем в коридоре. Я не мог спать.

В комнате было душно и неуютно. Мне стало не по себе, как только я встал с кровати, а спать в ней было невыносимо. В коридоре было ещё лучше, чем в номере. Я связался с отелем и заказал два увлажнителя воздуха, но там всё равно было невероятно сухо, даже суше, чем в коридоре. Я не мог спать.

Номер рекламируется как семейный, но по сути это просто двухместный номер с одной кроватью, переделанной в двуспальную. В нем нет абсолютно ничего, что подходило бы для семейного отдыха: нет игрушек или мягких игрушек, в номере комары, а пол мокрый. И при этом он намного дороже, чем двухместный номер. Крайне низкое соотношение цены и качества.

В отремонтированном отеле была ужасная звукоизоляция; в коридорах по утрам стоял оглушительный шум. Я трижды звонил, чтобы номер убрали, но никто не пришёл, и даже туалетную бумагу не поменяли.

В отремонтированном отеле была ужасная звукоизоляция; в коридорах по утрам стоял оглушительный шум. Обслуживание было ещё хуже: я трижды звонил, чтобы номер убрали, но никто не пришёл, и даже туалетную бумагу не поменяли. Избегайте этого отеля!

Номер был обозначен как предназначенный для некурящих, но по прибытии в нём всё ещё чувствовался запах дыма. Я попросил поменять номер, и в новом номере запах дыма был менее ощутимым, но по утрам было очень шумно из-за близости к ресторану. Раковина в ванной была треснутой, кнопка унитаза была сломана, и стоял неприятный запах. Ковёр тоже был в пятнах. Сказали, что стирка бесплатная, но сушилка была совершенно неисправна, то есть её просто не было, и мне пришлось стоять в очереди с другими туристическими группами, чтобы воспользоваться прачечной. При заселении сказали, что завтрак включён, но на следующий день сообщили, что завтрака в номере нет. Ужасное пребывание, я столкнулся со всеми возможными проблемами, и я никогда не порекомендую этот отель.

Отель недавно отремонтировали, и в номерах всё ещё стоял запах. У моего ребёнка появились небольшие язвы на следующий день после ночёвки! Отель — это вовсе не горячий источник; это просто две маленькие лужицы. Если в нём сидят даже два человека, вы бы не рискнули зайти туда, чтобы искупаться. Они просто смотрят друг на друга, и это, должно быть, их главный козырь? Невероятно. Процесс написания отзывов Ctrip вызывает сомнения; как это можно назвать горячим источником? Я серьёзно сомневаюсь. Номера не звукоизолированы, и они находятся прямо у дороги, поэтому ночью слышно машины. Ещё одна серьёзная проблема — ночники в отеле — они включаются при каждом повороте, даже от малейшего движения! Это невероятно раздражает! Кроме того, телевизор продолжает работать, даже если его выключить через приложение Baidu, оставляя свет. Приходится использовать пульт, чтобы выключить его, и все переключатели остаются включенными всю ночь, что делает невозможным сон. Тем, кто чутко спит, стоит быть осторожнее! Что касается кафе, спортзала и детской площадки, то они просто ужасны! У моей семьи детская площадка лучше, чем у них, но гигиена ужасная; я бы не позволила своему ребёнку там играть. Многие блюда на завтрак выглядели как полуфабрикаты — я работаю в сфере общественного питания!