SYYF Family-Friendly Hotel (Guilin Shiyuyuanfang)

Мужчины на ресепшене были очень любезны, но две сотрудницы были грубы и нетерпеливы. Приехала на машине, но лифта из подземной парковки в вестибюль нет — пришлось нести багаж по десяткам ступенек.

Во-первых, мужчины на ресепшене были очень любезны и терпеливо отвечали на все мои вопросы. Однако две сотрудницы были грубы и нетерпеливы; они казались очень раздраженными, даже когда я задала несколько вопросов, что вызвало у меня сильное чувство дискомфорта и наводит на мысль, что они не хотят, чтобы я вернулась. Во-вторых, я приехала на машине, и поскольку лифта из подземной парковки в вестибюль нет, мне пришлось нести свой багаж по десяткам ступенек, что было очень тяжело. Я остановилась в номере с полом, похожим на горку, и посреди ночи по какой-то причине включились свет и шторы. Это было очень страшно и ужасно. Это первый раз, когда я столкнулась с таким в гостиничном номере за все свои путешествия, и я больше никогда сюда не вернусь.

Номер оказался просто открытой студией без разделения гостиной и спальни. Вид из окна не такой, как рекламировали — за окном просто больницы. Кондиционер невероятно шумел ночью.

Я не думаю, что комнаты здесь стоят своих денег. Во-первых, это просто квартира-студия, по сути, большое открытое пространство, верно? В любом случае, это просто одна большая комната, из которой все видно с первого взгляда, нет никакого различия между гостиной и спальней. Сама спальня совершенно безвкусная. А вид из окна совсем не такой, как рекламировали в интернете; за окном просто куча больниц, ничего особенного. Кондиционер невероятно шумел ночью, из-за чего невозможно было спать. Оборудование тоже не новое; даже зеркала были разбиты. Я не думаю, что это хорошее место, определенно не стоит своих денег.

Обслуживание было ужасным. Когда было много людей, вас просили поменять номер. После пяти дней подряд цены начинали расти в выходные. Обслуживание было крайне плохим, и если вы не хотели оставаться, вам советовали пойти и сравнить цены в другом месте.

Нехорошо, нехорошо.

Номер чистый, расположен довольно близко к туристическим достопримечательностям, таким как Элефант-Хилл. Кондиционер в номере не холодный, но с лёгким, но стойким запахом сигарет. При выезде меня спросили о моём проживании, и я рассказал о слабом кондиционере и запахе сигарет, из-за которого мне было плохо спать. Сотрудники стойки регистрации объяснили, что центральная система кондиционирования могла быть причиной запаха сигарет, и я это ещё мог принять. Однако сотрудники попросили оставить отзыв на Trip.com и сказали: «Мы принимаем только 5-звёздочные отзывы» (我们只接受五颗星), что я совершенно не могу принять. Теперь я понимаю, почему у отеля такой высокий рейтинг… Больше здесь не остановлюсь.