Vignette Collection HAIKOU YATTER HOTEL by IHG

AI-обзор на основе отзывов гостей: хвалят бассейн с горками и шариковым бассейном для детей, завтрак, чистоту (9,8), сервис и расположение рядом с пляжем.

Оборудование отеля очень новое, идеально подходит для путешествий с детьми. Персонал отеля дружелюбный и терпеливый, даже если они не могут решить проблему, они быстро свяжутся с менеджером для помощи. Менеджер У Хайнань, который нас обслуживал, был очень терпелив и внимателен, бесплатно предоставил свежие и вкусные кокосы, доставляя их по первому требованию. Еда в отеле также хорошая, соответствует стандартам пятизвездочного отеля. Это был очень приятный опыт путешествия, единственным недостатком является ограниченное количество мест для завтрака в праздничные дни. Мы обязательно приедем снова, если будет возможность.

В следующий раз, когда приеду в Хайкоу, я снова выберу этот отель. Это был очень хороший опыт пребывания, который полностью оправдал свою стоимость. Номер чистый и удобный, завтрак разнообразный и оригинальный, лапша в ресторане на первом этаже просто восхитительная, вода в бассейне чистая, а персонал очень внимательный и услужливый.

Персонал на стойке регистрации был очень гостеприимен и внимателен, обслуживание мне очень понравилось 👍 Менеджер по работе с клиентами также быстро отвечал, что было очень приятно. Подаренные фрукты были очень свежими и вкусными. Нашу просьбу о позднем выезде до 14:00 также удовлетворили. Закуски из мини-бара тоже были вкусными.

Это уже бесчисленное количество раз, когда я останавливаюсь в этом отеле. Горничная Хейли всегда прекрасно готовит номер, и по возвращении я чувствую себя как дома. Каждый день я получаю от нее теплые приветствия, и при встрече она всегда дружелюбно здоровается. Всякий раз, когда я приезжаю в Хайкоу по работе или в отпуск, этот отель всегда мой первый выбор. Отдельное спасибо Хейли, самое удачное, что со мной случилось, это знакомство с ней – она как надежный старый друг, которая продумывает все детали наперед. Каждая просьба мгновенно удовлетворяется, каждое приветствие сопровождается искренней улыбкой, отчего кажется, что живешь не в отеле, а вернулся домой. Благодаря ей, эта поездка стала не только комфортной, но и более теплой. И именно благодаря этой горничной я полностью полюбил этот город.

Мы останавливались на три ночи, и общее впечатление среднее. Сначала о хорошем: обслуживание номеров. Если заказываешь еду на вынос, персонал на ресепшене помогает ее донести, а одноразовые принадлежности всегда предоставляются с готовностью. Менеджер по обслуживанию номеров быстро реагировал на запросы. Но, честно говоря, есть много моментов, которые нуждаются в улучшении. Во-первых, вытяжная система. В номере нет отдельной системы, есть только встроенная вытяжка в вентиляционном канале, и ее недостатки очевидны: невозможно регулировать, что очень неудобно. Также мусорное ведро в ванной комнате — оно маленькое и неглубокое, что не очень практично. Что касается завтрака: выбор блюд небольшой и не соответствует уровню отеля. Кроме того, похоже, что сотрудники, отвечающие за приготовление лапши и каши, плохо распределены, так как даже при небольшом количестве гостей обслуживание было медленным. Уборка номеров при продлении проживания требует улучшения. В первый день нашего пребывания мы заметили ватный диск на стене, оставленный предыдущим гостем. Мы надеялись, что при повторной уборке его уберут, но до самого отъезда этого не произошло... Детали уборки требуют доработки. Надеюсь, отель примет к сведению этот отзыв и внесет улучшения.

Комфортное размещение. Интересный дизайн и антураж. Очень разнообразный и вкусный завтрак.

Отель мне порекомендовали друзья, и изначально я не возлагал на него особых надежд. Но после проживания я просто обязан оставить отзыв! Все было идеально! За несколько дней до приезда мне позвонили из отеля, это было очень приятно! По прибытии обслуживание оказалось просто великолепным! Еда тоже была отличной! А детских развлечений было столько, что нам даже не пришлось выходить из отеля! Температура в крытом бассейне была комфортной. Ежедневно приносили столько напитков и десертов, что мы не успевали все съесть! В следующий раз обязательно остановлюсь здесь снова! За такую цену это просто супервыгодно! И народу было немного! Детям этот отель тоже очень понравился!

Я очень придирчива к отелям, но этот просто безумно рекомендую! Те, что лучше, не так дёшевы, а те, что дешевле, не так хороши. Отель оформлен стильно и изысканно, оборудование новое, персонал очень приветливый. В номерах вся косметика от Bvlgari, фен Dyson, а детская косметика от Aromatherapy Associates. Есть крытый и открытый бассейны, детская игровая площадка, и каждый день отель предлагает различные детские развлечения. Цена в 600-700 юаней за ночь — это просто невероятное соотношение цены и качества. Единственный минус — завтрак, выбор немного скудный, большинство мучных блюд могли стать сухими и жёсткими, если их долго держать в кондиционированном помещении. В следующий раз, когда буду в Хайкоу, обязательно остановлюсь здесь снова!

Это пребывание было фантастическим! Отель был элегантным и комфортным, номера чистыми и аккуратными, а все удобства — новыми. Обслуживание стало приятным сюрпризом; персонал на ресепшене и горничные были очень приветливыми и внимательными, особенно Зои, которая повысила категорию моего номера, предложила приветственные фрукты и была невероятно услужлива, благодаря чему я почувствовала себя как дома. Я обязательно выберу этот отель снова в следующий раз!