Hotel Hillarys Shinsaibashi

AI-обзор на основе отзывов гостей: ниже остальных критериев — удобства 8,9, сервис 9, чистота 9,1; бассейна в списке нет.

Расположение отличное, но на этом всё. Холодильник плохо охлаждает, оборудование устаревшее, зона для завтрака маленькая, а персонал не очень дружелюбный. Цена невысокая, но, возможно, есть и лучшие варианты.

Состояние гостиничного оборудования значительно ухудшилось; кожаная отделка углов шкафов порвана и имеет острые края, из-за чего легко поцарапать их при проходе; дверца холодильника также расшатана и с трудом закрывается! Питьевой воды нет, есть только льдогенератор!

Хорошее расположение, хорошие завтраки. Розетка для чайника находится под раковиной, нужно использовать удлинитель. Возможно, за такую цену это нормально.

Номера достаточно хорошие, и расположение, Синсайбаси, прямо рядом с Америкамурой, классное. Но обслуживание плохое, а удобства отеля недостаточны для такого количества гостей. Мы повесили на дверь табличку «Пожалуйста, уберите номер», но, вернувшись вечером, обнаружили, что наш номер не был убран, а постельное белье не поменяно. Мы пожаловались, и нам предложили переселить в другой номер, но мы отказались, так как это означало бы, что нам пришлось бы собирать и распаковывать вещи. Вместо этого нам предложили только вернуть плату за уборку в размере 2000 иен. Этого недостаточно. Онсэн очень маленький — всего четыре места для мытья. За 10 лет в Японии мне впервые пришлось стоять в очереди, чтобы воспользоваться онсэном. Мой партнер (японец, не новичок в онсэнах) просто перестал пытаться. В последний день в душевых онсэна не было горячей воды. Аналогично, раздевалки в онсэне хаотичные, слишком маленькие для такого количества гостей. В суматохе в раздевалках мы потеряли ключ-карту, и с нас взяли 2000 иен за замену — непомерная сумма. Таким образом, компенсация за неубранный номер была сведена на нет. Завтрак скудный и совсем не похож на фотографии. В рекламе отеля используются фотографии бара на крыше, что было одной из главных причин нашего бронирования, но оказалось, что он закрыт с начала пандемии COVID-19. Эти фотографии следует удалить. В номерах нет бутилированной воды.

Персонал нормальный, не плохой, но и не лучший. В нашем номере был сильный затхлый запах, а кондиционер и вентиляторы совсем не помогали, думаю, они все были старые и грязные. К счастью, окна можно было открывать, и мы держали их открытыми круглосуточно. Услуга по доставке багажа представляла собой просто розовую простыню, было бы лучше, если бы это был QR-код, это значительно упростило бы задачу. Район оживленный, не лучшее место для семей с детьми, много тусовщиков, и ночью очень шумно. Я бы сюда не вернулся... 👎

Номер немного тесноват, но расположение и удобства хорошие. Особенно понравились большие термальные источники наверху.

В центре города мало места; для троих было действительно тесно. Туалет тоже был маленький, а раковина находилась вне душевой зоны. Горячей воды не было. Ближайшие магазины, похоже, были идзакая или что-то подобное. Было поздно, и на улицах было много пьяных людей, что немного пугало. Рядом с шкафчиком лежали туши животных, поэтому я не осмелился рассмотреть их поближе…

Номера были грязные, обслуживание ужасное. Единственным плюсом было расположение, рядом с торговыми центрами.

Номер в отеле был тесным, ванная комната тоже была тесной, душ сломан, а большая ванна была настолько тесной… ну, её следовало бы назвать маленькой. Как они могли сделать её настолько тесной, что ею могли пользоваться только четыре человека одновременно, а в раздевалке даже не было шкафчика, что было просто шокирующе. Однако хлеб на первом этаже был действительно хорошим и вкусным. Завтрак был ограничен из-за тесноты, но он был очень вкусным. Порции были маленькими, но еда была очень хорошей.