Hotel Oriental Express Osaka Shinsaibashi

AI-обзор на основе отзывов гостей: ниже остальных критериев — удобства 9,2; бассейна в списке нет.

Женщина, которая регистрировала меня в день моего приезда в отель, была очень грубой. В остальном, удобства отеля и его расположение были неплохими!

Говорить, что он близко к Намбе, — ложь! До него можно дойти пешком, если только не на метро. В холле отеля стоит неприятный запах, а состояние номеров так себе.

Персонал был любезен. Было приятно, но в следующий раз я поищу другой отель. Не думаю, что вернусь сюда снова.

Это было приятное двухдневное пребывание. Комната была небольшой, но цена была разумной, и было здорово, что она была новой и чистой. В комнате было тихо, а завтрак был восхитительным, как и писали в отзывах. Было бы неплохо, если бы в холодильнике была морозильная камера, особенно в это время года. Я бы с удовольствием остановился здесь снова.

Мне было комфортно на двух односпальных кроватях. Однако, хотя завтрак подают до 10:00, уборку начали в 9:30. Корейский перевод был неверным, поэтому я подумала, что свежую еду подадут в 9:30, и подождала, немного поев, но уборку начали сразу же. ㅠㅜ

Меня немного беспокоило небольшое расстояние до вокзала, но сам отель оказался хорошим. Бесплатный бар с напитками и лапша быстрого приготовления были отличным дополнением.

Номер очень маленький. Ступеньки в туалете очень высокие, и я постоянно ударяюсь руками. Это очень неудобно, а обслуживание посредственное.

Комната была крошечной, размером примерно с бюджетный отель в Китае. Брать 2900 юаней за ночь во время праздника «Золотая неделя» — это невероятно. Расположение было хорошим, но обслуживание на ресепшене разочаровало, далеко не такое хорошее, как в отелях Mitsui, в которых я обычно останавливаюсь. Думаю, в следующий раз мне просто придется бронировать отели заранее.

Это первый раз, когда я даю плохой отзыв японскому отелю. Изначально я выбрал этот отель из-за его расположения. В первый день персонал на стойке регистрации не понимал английский и даже не нуждался в переводчике. Ну, я понимаю, если только я смог завершить процесс регистрации. Затем, за день до выезда, после того, как мы вернулись в номер, мы получили письмо из отеля, в котором говорилось, что мы курили в номере, и были замечены окурки и запах дыма, и нам пришлось заплатить за уборку в размере 30 000 иен. Мы немедленно пошли на стойку регистрации, чтобы связаться с ними, и сказали им просто высыпать окурки из нашей пепельницы в мусорное ведро, потому что было трудно найти место, чтобы выбросить пепел снаружи. Сотрудница стойки регистрации также не понимала по-английски, и на этот раз она принесла с собой переводчик и сказала нам снова поговорить с стойкой регистрации после выезда завтра. На следующий день мы сообщили об этом на стойку регистрации, и они использовали переводчика, чтобы сказать, что они все поняли, и мы можем выехать. Мы спросили, почему они отправили нам такое письмо, не спросив нас. Переводчик сказал, что это просто напоминание. Мы сказали, что в вашем письме прямо указано, что мы курили, и мы должны заплатить 30 000 иен и сообщить об этом команде бронирования. После того, как мы объяснили, никаких извинений не последовало. Если вы напоминали, разве вы не должны были сказать в письме, что мы должны пойти на стойку регистрации и использовать способ связи вместо письма о штрафе?