The Peninsula Tokyo

1. Рядом с отелем находится строительная площадка, и днем ​​очень шумно; перегородки очень тонкие, и отчетливо слышны шаги сверху. 2. Удобства в отеле устарели. Сразу при входе ощущается сильный затхлый запах. Кондиционеры есть только в номерах; ванные комнаты и гардеробные очень холодные. Кроме того, регулировка температуры кондиционера недостаточно точная, она ограничена шагом в 2 градуса. 3. Услуги консьержа крайне ограничены. Мы обращались к ним за несколько месяцев, чтобы забронировать столик в ресторане, но они отвечали только на сообщения на сайте, так и не забронировав ничего. 4. Горничная в отеле мусорит; некоторые наши личные вещи пропали во время выезда и смены номера.

Я никогда не останавливалась в таком ужасном отеле за такую ​​цену! Избегайте этого отеля! Избегайте этого отеля! Избегайте этого отеля!!! 1. Вида нет вообще, прямо напротив офисного здания. Это тот вид крупным планом, где отчетливо видны люди, работающие в офисном здании через дорогу. Не говорите мне, что можно доплатить за номер с видом на парк. Я заплатила немалую сумму за номер с видом на офисное здание. 2. Общественные зоны смехотворно малы; они исчезают всего в нескольких шагах от входа. Поэтому на рекламных фотографиях показаны только большие декорации и фон, потому что на самом деле больше ничего нет. Консьерж невероятно маленький. Гости, пьющие послеобеденный чай, сидят по обе стороны коридора, из-за чего там очень шумно и тесно. 3. Нет осмотра номеров. Самое возмутительное то, что когда я упомянула об отсутствии осмотра номеров при выезде, администратор с тайваньским акцентом злобно ответила: «Мы предлагаем осмотр номеров только для определенных типов номеров». Пожалуйста, вы берете более 8000 NTD за ночь, что почти вдвое больше, чем в отеле Imperial, и дороже, чем в отеле Palace. Они могут себе это позволить, так почему вы проявляете дискриминацию? Вы что, с ума сошли? 4. Существуют серьезные проблемы с внутренней коммуникацией. При заказе обслуживания в номер персонал сообщил мне, что закуски и напитки из мини-бара включены в стоимость. Однако при выезде вышеупомянутый сотрудник стойки регистрации сказал, что за использованную бутылку воды Evian и газированную воду будет взиматься дополнительная плата. Я спрашиваю вас об этом??? Вы даже не разместили заметное уведомление о платных услугах в холодильнике. 5. Ресторан, рекомендованный консьержем, был ужасным. Я не виню вас в этом, поскольку выбор и рекомендация ресторанов требуют определенного вкуса. Создавалось впечатление, что вы просто наугад рекомендовали расположенные поблизости рестораны иностранным туристам (особенно западным). 6. Постельное белье выглядело грязным и имело стойкий запах от предыдущего гостя. Вкратце: условия проживания так себе, а отношение к клиентам и профессионализм персонала — позор для высококлассных отелей Токио. Не нужно говорить о типе номера; какого уровня обслуживания я ожидаю за такую ​​цену? Неужели у вас, как у профессионалов гостиничного бизнеса, нет самосознания?

Мы подъехали к отелю после 10 вечера. Когда мы вышли из машины, багажник был уже открыт, а консьерж уже ждал нас сзади. Никто не пришел помочь с багажом. За нами, тремя женщинами, наблюдали, пока мы выгружали из машины три или четыре единицы багажа. Тележки для багажа не предоставили, и никто нас не сопровождал. Мы потащили багаж в вестибюль, чтобы зарегистрироваться. Персонал на стойке регистрации говорил по-китайски, но после регистрации они не выдержали и отправили нас обратно. Они спросили, не нужна ли мне помощь с багажом. Мне было лень ждать, поэтому я отказался и сам поднял багаж наверх. Парковка платная, но мы пробыли всего одну ночь и не почувствовали никакого обслуживания. Ощущение было такое, будто мы зашли в бюджетный отель. Дискриминация была жестокой. Может быть, потому, что мы не водили роскошную машину и были китайцами? Я останавливался во многих пятизвездочных отелях, но никогда не видел такого радушного отношения. Им даже было все равно на багаж. Я был очень разочарован.

Всё на высшем уровне, но район деловой и вечером тихий — за движухой надо ехать в Синдзюку или Сибую. Локация под спокойный отдых и шопинг в Гинзе идеальна.

按金還沒退這都好幾天了

На этот раз я планировал остаться в Токио на девять дней и забронировал полуостров, Яну, Аман Токио и Мэгуро Масуэн. Теперь, когда я остановился в Амане, Аман, безусловно, лучший. Токийский полуостров можно просто игнорировать. Это высотная версия Home Inn. Первоначально он задумывался как трюк с 12 полуостровами по всему миру, на один меньше отелей, чем на другой. старый и обшарпанный отель. Я могу терпеть старый отель, но даже вестибюль. Сможете ли вы вынести, когда на диване, на котором вы сидите, есть старые черные пятна, видимые невооруженным глазом? 6000 за ночь в отеле хватит только на то, чтобы забронировать стандартный номер. Служба консьержей внизу лучше, чем ничего. В любом случае, я не осознавал, что так называемые суперпятизвездочные отели могут запоминать имена клиентов на следующий день. Однако они позвонили в номер в 12:00, чтобы напомнить мне об этом. проверить. 😂

樓比較矮，對面就是個商務樓，基本沒有風景。