Hyatt Centric Kota Kinabalu

AI-обзор на основе отзывов гостей: хвалят бассейн и чистый бассейн; оценки: чистота 9,5, удобства 9,2, расположение 9,4, сервис 9,2.

Это было мое второе пребывание в этом отеле во время поездки в Кота-Кинабалу. На этот раз я забронировал номер с видом на море, который был меньше, чем номер люкс, в котором я останавливался раньше. Отель имеет отличное расположение на улице Гая, прямо напротив торгового центра Suria KLCC, что делает его очень удобным для шопинга и осмотра достопримечательностей. В номере есть балкон, выходящий на восток, с прекрасным видом на море. Постельное белье было мягким и удобным, а душ доставил массу удовольствия. Завтрак предлагал сочетание западных и местных малайских блюд, все изысканные и вкусные. В целом, мое пребывание было комфортным и приятным, а стойка регистрации работала эффективно и оперативно.

Не комментируя другие типы номеров, просто взглянув на люкс с видом на океан, можно сказать, что он находится в совершенно другой категории в Кота-Кинабалу. Учитывая соотношение цены и качества, он входит в тройку лучших номеров с видом на океан, в которых я останавливался. Вид и планировка номеров в люксах отеля Sheraton Kota Kinabalu примерно на 10-20% лучше. Окружающая обстановка и расположение просто великолепны; отель находится прямо через дорогу от крупнейшего торгового центра Кота-Кинабалу, Suria KLCC, и менее чем в десяти минутах ходьбы от улицы Гая, если повернуть налево. Расположение фантастическое. При входе есть приятный сюрприз: приветственная карточка с вашим именем и свежие фрукты. Несколько советов для других гостей, бронирующих номера: 1. Они используют бутилированную питьевую воду, а не бутилированную очищенную или минеральную воду. У нее слегка безвкусный привкус. Я сделал несколько глотков и не рискнул продолжать, опасаясь диареи. Я сразу же зашла в магазин Orange (магазинчик товаров первой необходимости) слева и купила несколько больших бутылок минеральной воды. По сравнению с бутилированной водой Moya, предлагаемой в отеле Sheraton, эта вода намного лучше, и её также удобнее брать с собой в поездки по островам. 2. Время выезда очень строгое. Тем, кого это беспокоит, особенно если вы уезжаете в последний день, следует учесть: выезд в 12:00. Независимо от того, свяжетесь ли вы напрямую с ресепшеном или попросите помощи у консьержа Ctrip, самое позднее время выезда — 13:00. Если вы выедете раньше 18:00, с вас будет взиматься плата за половину стоимости номера. В отеле Sheraton участники программы Marriott Gold могут выехать в 14:00, и даже если вы уже собрали вещи и готовы уехать в 14:40, никто вас не будет торопить. Поэтому, если вас это беспокоит, пожалуйста, учтите это. 3. Напротив номера ведется строительство высокого здания с краном, что несколько повлияет на вид на море. Тем, кого это смущает, следует это учесть. Также постарайтесь попросить тихий номер на верхнем этаже. Ночью по улицам довольно много мотоциклов, которые могут сильно шуметь.

Номер был так себе. В рекламе говорилось, что из него открывается вид на горы, но он находился прямо напротив торгового центра Shuguang Plaza, что было удобно для шопинга. Сначала на ресепшене все было нормально, но когда я позвонила, чтобы спросить, есть ли у них зарядное устройство, меня спросили, не являюсь ли я гостем в определенном номере на 18-м этаже. После того, как я трижды подчеркнула номер своего номера, они просто повесили трубку. Им было совершенно все равно на мои вопросы и потребности. Вместо этого я сама помогала им решать их проблемы. Я никогда раньше не видела такого на ресепшене. Я была так зла!

Отели Hyatt никогда не разочаровывают. Кондиционер был включен еще до нашего входа, а торт, поданный на стол, и празднование дня рождения в постели — все было очень продуманно и тщательно. Зеленые деревья и вид на горы за окном также радовали глаз. От завтрака до бассейна и обслуживания персонала — мы чувствовали себя как на отдыхе. Я бы определенно остановилась здесь снова, если бы у меня была такая возможность!

Отель просто потрясающий, сервис на высоте! Завтраки были особенно хороши, а среди персонала есть те, кто говорит по-китайски. Бассейн в отеле очень красивый и чистый. Если сравнивать с другими вариантами поблизости, это определенно лучший выбор. Прямо через дорогу находятся супермаркет, торговый центр и магазин беспошлинной торговли (Duty Free). До улицы Гайя (Gaya Street) очень удобно прогуляться пешком, а до причала ходьбы всего минут 10, так что такси не понадобится. Находится в противоположном от улицы Гайя направлении.

Ремонт в номере довольно посредственный, а обслуживание очень медленное: в наш первый день заезд не убирали до 18:00, и в итоге мы отказались от уборки. Завтраки и бар неплохие, но сервис на завтраке тоже очень хаотичный — во время заказа вечно некого найти.

Удобства: довольно новые, но вода очень грязная. Чистота: уборка на хорошем уровне. Расположение и атмосфера: Внутри отеля очень приятно, бар и бассейн на крыше тоже отличные. Единственный минус — из-за центрального расположения посреди ночи постоянно гоняют мотоциклы с громким выхлопом, и их отлично слышно даже на 15-м этаже. Сервис: Мы заранее написали на email, и нам сделали апгрейд — очень внимательный подход. Возможно, из-за большого наплыва гостей большинство услуг предоставляется в формате самообслуживания, но в целом всё равно всё очень неплохо.

В ресторане обслуживания просто на высоте. Персонал очень внимателен. В номерах чисто. На ресепшене отзывчивые, всё помогут и подскажут 👍

1️⃣ Отель находится менее чем в 20 минутах езды на Grab от аэропорта Кота-Кинабалу. 2️⃣ Напротив отеля расположен торговый центр Suria Sabah, а немного дальше за отелем — улица Гайя. Отель также очень близко к причалу у моря, до которого можно дойти за 10 с небольшим минут. Месторасположение отличное. 3️⃣ Номер в отеле довольно просторный, ванная комната разделена на сухую и влажную зоны. Длинная раковина позволяет удобно разместить все туалетные принадлежности. Есть балкон и сушилка для одежды, что очень удобно. Предоставляются чайные пакетики TWG, что говорит о высоком качестве. Из номера с видом на горы открывается вид на пышную зелень, и можно увидеть восход солнца 🌅. Отель был построен в 2022 году, и хотя некоторые говорят, что удобства устарели, мне кажется, что они вполне нормальные, а стиль довольно минималистичный. С бассейна на 23 этаже открывается вид на закат 👀. Недостаток: Вода в стеклянных бутылках неудобна. Хотя мы все равно покупаем воду, если бы предлагалась вода в пластиковых бутылках, это было бы дополнительным плюсом. 4️⃣ Рекомендую завтрак, есть как заказные блюда, так и шведский стол. Также есть официанты, демонстрирующие приготовление «тарик» (пенного чая), что создает приятную атмосферу. Мы также купили со скидкой обед «шведский стол» в отеле за более чем 80 юаней на человека. Хотя выбор не очень большой, но вполне достаточно, и соотношение цены и качества хорошее.