Hyatt Regency Kinabalu

AI-обзор на основе отзывов гостей: хвалят завтрак и чистый бассейн; оценки: чистота 9,2, удобства 8,7, расположение 9,3, сервис 9,2.

Поскольку первые несколько дней пребывания были очень хорошими, я продлил его еще на два дня. На этот раз мне понравились две вещи: во-первых, не нужен был переходник, и было много розеток для зарядки, так что телефоны, часы и планшеты нас двоих всегда могли заряжаться, что было очень удобно; во-вторых, дали много вешалок, что было особенно удобно. Мне все еще нравится номер с видом на море, каждый день, открывая окно, я вижу море.

Отель расположен в очень удобном месте; рестораны и магазины находятся в нескольких минутах ходьбы. Обслуживание на стойке регистрации было превосходным, особенно сотрудница, чье имя начинается на JA — большое спасибо! Я также осталась очень довольна предоставленным нам этажом. Отель был очень чистым. Бассейн находится на первом этаже и имеет детскую зону, которая очень понравилась моему ребенку. Hyatt — это хорошо зарекомендовавший себя и уважаемый бренд.

Отличное расположение: всего в нескольких шагах от улицы ***a, очень удобно добираться до нужных мест, а до причала близко на такси. Номер большой, постельное белье нормальное, а с бассейна на первом этаже открывается прекрасный вид на закат.

Отель оказался лучше, чем ожидалось: удобства не выглядят устаревшими, номер хороший, а расположение очень удобное — близко к различным ресторанам и причалу. Из минусов — разве что по выходным по вечерам бывает шумновато от мотоциклов на улице Гая (Gaya Street), да еще питьевая вода в больших стеклянных бутылках, что не очень удобно с собой брать. Завтрак хороший, приятная атмосфера и большой выбор блюд. Бассейн в реальности выглядит не так впечатляюще, как на фото, поэтому мы не стали в нем купаться.

Было очень чисто, и я отлично провела время. В целом, выглядит немного устаревшим, но чисто и расположено удобно. Поездка была приятной! Кимчи на завтрак тоже очень вкусное.

Расположение отеля просто отличное: совсем рядом, в пешей доступности, находятся улица Гая, причал DBKK и Центральный рынок. На Центральном рынке морепродукты очень свежие и недорогие, можно поторговаться, а на втором этаже есть места, где их приготовят — намного дешевле, чем в ресторанах.

Для семейной поездки на Праздник середины осени в Кота-Кинабалу мы остановились в старом отеле Hyatt. Более чем за месяц до поездки я отправил электронное письмо в отель, объясняя, что из-за семейного путешествия было бы удобнее, если бы все три забронированных номера были на одном этаже. Тогда я получил подтверждение от отеля по электронной почте. Когда мы прибыли утром в день заезда, нам сказали, что один из номеров будет на другом этаже. Мы были уставшими и сонными, но пришлось спорить. После долгих переговоров сотрудник A сказал, что может организовать все номера на одном этаже, так как время заезда еще не наступило, и мы пошли гулять. Днем, когда мы пришли заселяться, нас встретил сотрудник B, который сообщил, что один номер по-прежнему будет на другом этаже, и что сотрудник A утром сказал, что это невозможно скоординировать. Простите, что? Четверо из нас слышали подтверждение... Мы продолжали отстаивать свои права, и в итоге нам предложили разместить нас на одном этаже на следующий день, а также подарили день посещения представительского лаунджа Happy Hour. У нас не было другого выбора, кроме как согласиться. Я также заранее попросил сотрудника B забронировать подаренный Happy Hour, сказав, что в тот день нам нужно будет подойти на стойку регистрации, и сотрудник отеля проведет нас на 13-й этаж. Я неоднократно уточнял, что никаких других документов не требуется. В назначенное время вечером, когда мы подошли на стойку регистрации и связались с сотрудником C, нам снова сказали, что они не нашли нашу запись бронирования. Мы снова рассказали всю историю, и только после того, как сотрудник C связался с сотрудником B того дня, он подтвердил, что это действительно так. Вся эта ситуация заняла еще полчаса... В целом, мне кажется, что в старом отеле Hyatt очень плохое управление, и решения непоследовательны. Если вы столкнетесь с подобной ситуацией или вам нужно будет что-то обсудить, я рекомендую: 1) запомнить имя сотрудника на бейдже; 2) лучше всего записывать разговор на месте. И хотя отель считается дружелюбным к китайцам, мы не встретили ни одного сотрудника, хорошо говорящего по-китайски. Если вы плохо знаете английский, будет трудно отстаивать свои права. Конечно, есть и плюсы: вид из номера с видом на море действительно потрясающий; есть открытый бассейн; завтрак был неплохим (если у вас не очень высокие требования, то довольно хорошо); и сотрудники в лобби были относительно энтузиастами.

Они ждали у двери и даже помогли с багажом; это было замечательно. Я остановилась в самом большом номере, который стоит более 90 пхёнов и имеет прекрасный вид на океан, и провела там очень комфортное время. По выходным прямо перед отелем работает ночной рынок, что очень удобно. Мне также очень понравились фрукты.

Мы забронировали двухместный номер с видом на море, и вид был просто потрясающим! Номер также был очень просторным. Расположение отличное, вокруг много магазинов и ресторанов, и до пирса можно дойти пешком. В пик летнего сезона цена немного завышена.