lyf Georgetown Penang

AI-обзор на основе отзывов гостей: ниже остальных критериев — удобства 8,5, сервис 8,8.

Плюсы: расположение и персонал Минусы: Это не отель. Это скорее студенческое общежитие, притворяющееся отелем. В этом месте нет необходимых удобств для отеля. Завтрак подают в ресторане на улице рядом с отелем, и в меню всего 3 блюда, одного из которых нет в наличии. Персонал ресторана был груб, и завтрак подали только через 40 минут. В номере нет бутилированной воды. Вам дают кувшин, и вы идете на улицу наполнять его (очень грязно). Я видел, как люди мыли руки, рот и лицо там, где должна быть «чистая вода». Комната очень маленькая, как в студенческом общежитии. Горячей воды не было два дня. Не бронируйте этот «отель». Заплатите немного больше за нормальный отель и получите полное представление о настоящем отеле, если, конечно, вы не хотите снова почувствовать себя студентом. После путешествия по 54 странам и проживания в сотнях отелей я могу с уверенностью сказать, что это один из худших, которые я встречал, особенно учитывая, сколько они берут за ночь.

Это самый странный отель, я забронировал номер для друга, а он не может заселиться, хотя вся оплата уже произведена! Я больше никогда не буду бронировать этот отель и никогда не буду его рекомендовать.

Парковка у отеля – это просто кошмар: мест мало, неудобно. Сотрудница на ресепшене, мисс Эми, груба и нетерпелива, не хочет помогать гостям во время моего пребывания. Больше сюда не вернусь, я разочарована отелем Ascort Group.

Недавно я останавливался в отеле Lyf (на 2 ночи) и мои впечатления были неоднозначными. Предоставленный мне номер находился рядом с зоной для курения, и я отчетливо слышал разговоры людей на улице. Сразу после заселения я попросил поменять номер, но мне сообщили, что отель полностью заполнен, поэтому альтернативного номера нет. При заселении я также заметил в ванной использованную ватную палочку, что вызвало опасения по поводу чистоты номера. Кроме того, во время принятия душа засорился слив в ванной из-за застрявших там длинных волос, из-за чего вода медленно сливалась. Я сообщил об этом персоналу, и они оперативно почистили слив. После этого проблема была решена. В позднее вечернее и ночное время я слышал шум от перемещения стульев или столов, что негативно сказывалось на моем комфорте. Из положительных моментов можно отметить удобное расположение отеля рядом с несколькими популярными туристическими достопримечательностями, что облегчает знакомство с окрестностями. В целом, несмотря на отличное расположение и оперативную реакцию персонала на технические неполадки, улучшение стандартов уборки и снижение уровня шума значительно повысят качество обслуживания гостей.

Я не понимаю, зачем бронировать номер с окном. Я заплатила дополнительно 60 ринггитов в день, и всё равно мне пришлось держать окно закрытым? Ведь за окном находится парк, где люди могут гулять в любое время, и я отчётливо вижу вещи и людей в номерах напротив. Во всех номерах окна были плотно закрыты. Я считаю, что платить дополнительные 180 ринггитов и более совершенно не стоит. После обращения в туристическую компанию отель сказал, что может поменять мне номер. Серьёзно??? У кого есть время постоянно что-то переставлять?? А потом они ещё и обвинили меня в том, что я не поменяла номер, сказав, что ждали весь день?? Если вы не предоставляете такие странные номера, кому вообще нужно менять номер?? Я крайне недовольна. Моё пребывание было очень некомфортным и отвратительным! Таких номеров вообще не должно быть в их меню!

Комната была слишком маленькой, а ванная комната — ещё более нелепой. Я ударилась о стену, когда обернулась. За 300 MYR можно остановиться в гораздо более просторном и роскошном номере. К тому же, за парковку взимается плата, в то время как в других номерах по этой цене парковка бесплатная.

Отель чистый, с оригинальным дизайном и идеально подходит для фотографий в Instagram. Однако наше впечатление было омрачено грубым отношением одного из сотрудников. Мы ожидали извинений после того, как наш номер был сдан только в 16:30 вместо обещанных 15:00. К нашему удивлению, нас встретили грубыми ответами и невежливым отношением, вероятно, из-за перегрузки отеля бронированием. Тем не менее, Акаш приложил немалые усилия для исправления ситуации, но первоначальный негативный опыт испортил наше в целом приятное пребывание в Пенанге.

Я очень обеспокоена гигиеной в этом отеле. У меня и моего партнера появилась сыпь от постельных клопов, и даже после смены номера раздражение кожи продолжалось. К сожалению, я не могу рекомендовать это место.

Мы доплатили около 60 ринггитов за завтрак, и нам дали упакованные продукты. Пожалуйста, поэкспериментируйте с питанием.