Nexus Resort & Spa Karambunai

AI-обзор на основе отзывов гостей: ниже остальных критериев — удобства 7,9, чистота 8, сервис 8,3; до аэропорта далеко.

Расположение очень глухое, впечатления от проживания крайне негативные. По ночам у дверей номера бродит разная живность (обезьяны, собаки и ящерицы), а страшнее всего то, что летают осы🥲. Природа и территория, конечно, очень красивые. Если для вас всё вышеперечисленное не помеха, то остановиться можно.

Когда мы заселялись, дверной косяк в нашем номере красили, и был сильный запах. Внутри самого номера было неплохо, мы открыли балкон, чтобы проветрить, и подумали, что ничего страшного. Но на следующий день начали красить дверь соседнего номера, и наша комната наполнилась запахом краски. Мы попросили поменять номер, но это удалось сделать только к пяти вечера, и нам пришлось самим таскать багаж. Один из сотрудников на ресепшене был очень неприветлив. Это сильно испортило впечатление от поездки. Мероприятий, о которых писали в интернете, например, наблюдение за игуанами, тоже не было.

Отель большой, с прекрасной природой, можно увидеть ящериц, белок и различных птиц. Протяженная частная береговая линия с очень мелким песком идеально подходит для семейного отдыха. Недостатки также очевидны: старая мебель и постельное белье в номерах, а еда оставляет желать лучшего. Если вы требовательны к условиям проживания, будьте осторожны. Рекомендуется для семей с детьми, пляж займет детей на целый день.

Обслуживание просто ужасное. Почти тысяча за ночь, а сервиса никакого. Ящерица бегала туда-сюда почти два часа, прежде чем мне удалось заселиться. Позвонил, ждал полчаса, никто не пришел, пришлось самому идти на ресепшн. Карту от номера тоже перепутали. Дважды пришлось идти на ресепшн из-за карты. Очевидно, это их ошибка, и поменять номер было бы легко, но они почему-то подчеркнули, что могут поменять, но только один раз. Я в шоке. Я же даже не заходил в номер, чтобы посмотреть, что там. В итоге, после замены номера проблема осталась та же. Завтрак отвратительный до невозможности, а парень, который готовил лапшу, был просто хамом. Все путешествие было отличным, пока я не попал в этот отель.

Расположение, безусловно, далеко от города, что неудобно, но состояние номера оказалось лучше, чем ожидалось. Жаль, что ресторан почти всегда был закрыт, а вода в раковине плохо сливалась.

Если вам нравятся гекконы, вы можете остановиться в этом отеле. Гекконы повсюду, даже в ваших банных полотенцах. Они могут даже упасть с потолка в вашу миску, пока вы едите. Будьте осторожны во сне, вы можете случайно раздавить хвост геккона, когда перевернетесь! И имейте в виду, что приготовление пиццы в ресторане занимает два часа.

Для отдыха с детьми этот отель все еще очень удобен, ведь у него есть собственный пляж. Единственный минус, что при бронировании не было номеров с видом на море после ремонта, только номера с видом на сад, которые еще не обновлялись. Сразу при заселении были неисправности, но на следующий день после обращения их оперативно устранили. Есть также сотрудники службы безопасности, которые обеспечивают безопасность. Было бы еще лучше, если бы сушилка для одежды была повыше и побольше.

Номер отличный, с видом на море прямо из окна. Расположение тоже хорошее. Единственный недостаток – кондиционер. Сначала был в номере 8431. Днем работал нормально, но к шести вечера перестал охлаждать. Ждали ремонта, потом ремонт ждал нас, и так до полуночи, пока не переселили в 8410. Но в 8410 кондиционер вообще не включался. В итоге переселились в 8417, и там уже проживание было комфортным.

Когда подъезжаешь к курорту, кажется, что он заброшен: главные ворота частично закрыты, даже водитель не был уверен, сможет ли он въехать. Вход величественный и гостеприимный, но ощущение пустынности. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Само здание выглядит унылым и запущенным. Заросшая трава, замусоренные дорожки, мусор, покрывающий пути к номерам. Сады, похоже, ухожены: недавно проводилась обрезка, посадка растений и ремонтные работы. Сам номер стал приятным сюрпризом: хороший размер, хорошие ванные комнаты и довольно чисто. Однако тонкие стены позволяют проснуться в 2 часа ночи от шума ребенка в соседнем номере, и слышно, как передвигают мебель в номере сверху. Наш номер убирали только один раз за все 3 ночи. Несколько ресторанов были закрыты, но нас об этом не предупредили. Бар у бассейна — один из них. Однако на второй день мы обнаружили магазин, где можно было купить напитки, мороженое Cole Cream и закуски. Отель расположен очень далеко, дорога до него занимает больше часа, о чем я знала и позаботилась. Меня удивило, что трансфер от отеля стоит дороже, чем такси. Также меня удивило, что все развлечения на курорте платные, а выбор очень ограничен. Из-за этого казалось, что весь день приходится постоянно что-то тратить впустую. Пляж прекрасный, а закаты потрясающие, особенно с коктейлем в руке из бара и ресторана Sunset. Единственный ресторан, где, как мне показалось, было больше одной группы посетителей, когда мы ужинали. В целом, очень расслабляющая поездка, но, на мой взгляд, она не оправдала ожиданий.