Sleeping Lion Suites

AI-обзор на основе отзывов гостей: ниже остальных критериев — удобства 8,6, сервис 8,7, чистота 9.

В ванной очень неприятный запах. Комната супертемная, работать в ней невозможно. Даже при глажке или нанесении макияжа плохо видно. Расположение хорошее, до крупных торговых центров можно дойти пешком.

Это был мой второй раз, когда я бронировала отель Lane. Мой первый раз был два года назад на другой платформе, и тогда всё было нормально. Поэтому, когда я планировала поездку в Куала-Лумпур в этот раз, я без колебаний забронировала этот отель. Однако позже я отменила поездку из-за смога в Куала-Лумпуре. У меня есть хроническое заболевание горла, и через неделю у меня была назначена небольшая операция по удалению доброкачественной опухоли, которую больница перенесла. Несмотря на предоставленные причины и подтверждающие документы, отель отказался помочь с отменой. Служба поддержки клиентов Ctrip также пыталась убедить их, но безуспешно. В следующий раз, когда я поеду в Куала-Лумпур, я больше не буду бронировать через них! Это всего лишь мой личный опыт; вы можете обратиться к другим отзывам для получения дополнительной информации об отеле. Могу лишь сказать, что это отель, в котором абсолютно отсутствует человеческий подход.

Из-за проблем с авиакомпанией я не смог полететь и, следовательно, не смог вовремя прибыть в Куала-Лумпур для заселения в отель. Я неоднократно связывался с отелем и предоставлял подтверждающие документы от авиакомпании. Сначала отель полностью проигнорировал мою просьбу о возврате средств, потратив шесть часов моего времени. Позже я предложил перенести дату заселения, но отель отказался, хотя на новые даты еще были свободные номера. Я спрашиваю отель: если гость не может добраться до места назначения, есть ли у вас искренность в решении проблемы для гостя, вместо того чтобы просто отказываться от переговоров и причинять мне финансовые потери без какого-либо ответа? Я никогда больше не буду рассматривать этот отель и советую другим гостям быть осторожными при выборе этого отеля, чтобы избежать убытков!

Лифт работал невероятно медленно, и мне всегда приходилось долго ждать. Оборудование было довольно старым. Я дважды подряд менял номер, и оба раза кондиционер протекал. Мне пришлось ждать до 2 часов ночи, чтобы его починили. Курчавоволосый темнокожий администратор на ресепшене, чье имя начиналось на букву «Ф», был груб. Во время смены номера он не заметил, что я что-то забыл, в течение 5 минут. Когда я спросил об этом персонал по уборке, они громко заявили, что у них этого нет.

Забронировали номер площадью 31 кв. м, но когда зашли, он показался очень маленьким. Кондиционер плохо охлаждал, даже на 16 градусах было ощущение, что там 24-25 градусов, совсем не холодно. Звукоизоляция ужасная, просто невероятно плохая. Было прекрасно слышно все звуки из коридора, разговоры из других номеров и даже как вставляют зарядки. Ранним утром ребенок в соседней комнате постоянно плакал. Обычный отель, как наши сети типа Rujia. Лифт приходится долго ждать, иногда выстраивается очередь. Кровать тоже очень маленькая, односпальная кровать шириной всего 0.9 метра, я боялся упасть во сне, а когда ложился, ноги свисали с кровати. Если бы номер стоил около 300 юаней, еще можно было бы остановиться, но больше 400 — нет. На крыше есть неплохой бассейн, но с него не видно башни Петронас. Расположение тоже хорошее, можно дойти пешком до близлежащих торговых центров и ночного рынка. Но если вам важна только локация, то лучше поискать другие отели.

Вода в унитазе течет очень медленно!

Длинная очередь на регистрации. Потратил много времени впустую. Пробка

До вокзала идти немного, но расположение хорошее, так как поблизости много туристических достопримечательностей. Однако сам отель старый. В номерах неприятный запах, лифт пугает, кажется, что кто-то может застрять, и приходится долго ждать. Тем не менее, он недорогой, и можно остановиться на верхнем этаже, так что, думаю, соотношение цены и качества хорошее.

Помимо расположения, которое мне очень понравилось, у отеля нет никаких других преимуществ. Фен был сломан, дверь в душевой тоже. Сойдет, чтобы переночевать одну ночь, как в отеле для пересадки. Лифты в отеле очень загружены, в часы пик приходилось стоять в очереди, чтобы подняться. Полотенца грязные, советую привозить свои. Конечно, расположение просто отличное, удобно добираться куда угодно, и такси легко поймать.