Hotel101 — Manila

AI-обзор на основе отзывов гостей: ниже остальных критериев — удобства 7,9, чистота 8,2, сервис 8,5.

Честно говоря, первое впечатление от отеля было неплохим, но во время нашего пребывания мы столкнулись с несколькими проблемами. В ванной не было горячей воды, поэтому нам пришлось запросить переселение в другой номер после полуночи, потому что мой ребенок не хотел принимать душ без горячей воды. Реакция была очень медленной, и нам пришлось несколько раз напоминать о проблеме, прежде чем что-то было сделано. Когда нас наконец переселили в другой номер, ванная комната оказалась настолько маленькой, что пользоваться ею было неудобно, особенно сидя на унитазе. Хуже того, унитаз был сломан. Мы сообщили об этом, но никто не пришел проверить или починить его, поэтому в итоге мы просто оставили все как есть. Одной из самых больших проблем было медленное обслуживание. Приходится постоянно напоминать о своих запросах, прежде чем они предпримут какие-либо действия. Также создавалось впечатление, что у них не хватает персонала, так как мы заметили ту же проблему в ресторане. В целом, отелю есть куда расти в плане технического обслуживания, оперативности и укомплектованности персоналом. Я надеюсь, что они решат эти проблемы, чтобы обеспечить гостям более комфортное и беспроблемное пребывание.

Расположение отличное и очень удобное, но общее состояние отеля несколько разочаровало. Вживую он выглядит более обветшалым, чем на фотографиях в интернете. Из-за определенных обстоятельств, связанных с отелем, мне пришлось выехать раньше запланированного. Из положительных моментов можно отметить наличие услуг по доставке багажа и продление времени выезда, что является несомненным плюсом. Администрация отзывчива и готова обсудить возникающие проблемы; однако эффективность предлагаемых решений вызывает сомнения. Для путешественников, посещающих страну, это стоит учитывать при выборе места проживания. Я считаю, что у этого отеля большой потенциал. При надлежащем техническом обслуживании, ремонте и более эффективном решении проблем он может стать отличным местом для проживания в будущем.

Персонал хороший. Отель настолько старый и грязный, что я выехал в первый же день, несмотря на то, что у меня было 3 дня невозвратного бронирования, и менеджер отказал в возврате денег. Я забронировал отель неподалеку и не пользовался ни отелем, ни номером.

Выделенная нам комната находилась довольно далеко от цивилизации, и днем ​​там было очень шумно — должно быть, там проводился ремонт.

Я остановился здесь, чтобы посетить мероприятие в MOA. Расположение отличное, всего 10 минут пешком до торгового центра, а на первом этаже есть круглосуточный магазин. Персонал отеля был очень любезным и отзывчивым. Однако самым большим недостатком был душ… Из него текла только холодная вода, поэтому я связался с ресепшеном, и им удалось получить немного горячей воды, но потом она снова перестала течь. Похоже, произошла неисправность; вода протекала из крана над душем, оставив меня в полном беспомощном положении.

Старый кондиционер очень шумный, а за окном очень громко гудят мотоциклы.

На простынях были пятна крови, кондиционер очень шумный, чистота средняя. Единственный плюс — это хорошее расположение.

Отель распространил мои персональные данные , а именно дал мой номер телефона постороннему человеку

Из прекрасного-только расположение отеля. Рядом Азия мол . Заявлен трансфер бесплатный в аэропорт, не было его. Предложили за 2700 пессо такси вызвать , доехали на grab за 252 пессо. Все сильно устаревшее и грязное, требует ремонта. Очень обветшалый отель. Полотенца под полную замену нужно отправить, похожи на половые тряпки. Завтраки своих денег не стоят. Яичница, омлет, вареный рис и лапша, из овощей: мелко нарезанные морковь и огурцы . Поспать не удалось из-за кондиционеров. Сильно шумел, выключили, но соседские гудели так, будто в комнате стояли у нас.