Andaz Singapore, by Hyatt

AI-обзор на основе отзывов гостей: хвалят чистый бассейн и бассейн; оценки: чистота 9,3, удобства 9,2, расположение 9,5, сервис 9,1.

Отличный опыт проживания. В первый день было немного сложно найти, так как я не знал дорогу, но потом обнаружил, что лифт отеля ведет прямо на уровень B3, откуда можно попасть в метро, что очень удобно. Стоит посетить соседний бар, но лучше забронировать столик заранее.

Номер очень тихий, и расположение отличное – прямой доступ к метро и торговому району. Вид из окна приятный. Попкорн из мини-бара был очень вкусным. И очень удобно, что есть питьевая вода прямо из крана. Персонал на входе и на стойке регистрации был очень вежливым и внимательным. Однако, мы не вызывали персонал, но вдруг к нам подошел сотрудник и сказал, что нам нужно сменить номер. Я ответила, что он, должно быть, ошибся номером, но он настаивал, что это наш номер, что было немного странно. Вода из душа легко вытекает наружу, намочив полотенце для ног. Место для вешалок и багажа очень просторное, раковина также большая, и есть специальный табурет для макияжа, что очень удобно.

Очень доволен, номер большой, очень хорошо спланирован. Бонус на 25-м этаже просто отличный, каждый раз, возвращаясь в номер, я заходил туда, чтобы отдохнуть, перекусить фруктами и выпить. Расположение отеля также очень удобное, прямо к станции метро. В следующий раз обязательно остановлюсь здесь снова.

Номер был нормальный, не очень большой, но и не маленький. Расположение довольно удобное, станция метро Bugis всего в нескольких минутах ходьбы. Рядом есть торговые центры и супермаркеты, так что с едой и покупками проблем нет. Правда, в первый раз, когда мы шли от метро до отеля, мы немного заблудились и нашли его только после того, как спросили дорогу. Еда на вынос доставляется на стол в лобби на втором этаже, и вам нужно спускаться, чтобы забрать ее. Уборка в номерах была так себе, казалось, что убирались наспех. Мусор, оставленный на столе, не выбрасывали; его нужно было положить в мусорное ведро или рядом с ним, чтобы его забрали. К концу нашего пребывания у меня, моего мужа и ребенка появились маленькие красные укусы, похоже, от блох. Бесконечный бассейн внизу очень красивый, но, кажется, он не с подогревом, вода была немного холодной. Если дети приносят свои надувные круги, у отеля нет оборудования для их накачивания. Персонал у бассейна очень приветливый и предлагает маленькие сорбеты. Персонал в целом был очень хорошим, на ресепшене дали вкусное шоколадное печенье для детей. Моя семья ходила на завтрак и сказала, что он был неплохим, довольно разнообразным. Рядом также есть очень подходящие для китайского вкуса креветочная лапша и рисовая лапша с рыбой, идти до них около десяти минут. В целом, это отель с довольно хорошим впечатлением.

Уборка в номере была неплохой! Но обслуживание на ресепшене просто ужасное. В 4 часа дня номер был еще не готов к заселению! И никакой извиняющейся реакции! Я в шоке! Честно говоря, за эти деньги лучше немного доплатить и остановиться в Mandarin Oriental! Ресепшен находится на 25-м этаже, что неудобно! Бассейн маленький и грязный, а по вечерам там темно! Очень посредственно! Больше здесь не остановлюсь!

1. Оборудование номера стандартное, полностью соответствует цене, доволен. 2. Нет ванны, немного разочарован, хотя при бронировании я и не обратил на это внимания. 3. При бронировании через [Название платформы бронирования, если известно, иначе можно оставить так] было указано, что возможно размещение с двумя детьми, но отель предоставил только две пары взрослых тапочек. В Китае обычно предоставляют и детские тапочки, это большая разница. 4. Отель предоставил раскладную софу-кровать, что было очень мило и без дополнительной платы. 5. Овощи в салате на завтрак были несвежими, и так было все 4 ночи моего пребывания. 6. При бронировании через [Название платформы бронирования] будьте осторожны, там много ценовых ловушек. Всегда сравнивайте цены онлайн, так как на [Название платформы бронирования] часто дороже, что очень обидно.

Общее впечатление от пребывания было очень приятным, персонал на стойке регистрации работал оперативно и дружелюбно. Были представлены все удобства и сопутствующие услуги. Плюсы: 1. Удобное расположение. До отеля можно дойти прямо от метро до уровня B3, а затем на лифте подняться на 25-й этаж для регистрации. Рядом есть круглосуточные магазины и торговые центры с множеством мест, где можно поесть. Кафе «Цзиньцзинь» находится совсем близко. 2. Ежедневное пополнение мини-бара напитками, включая Coca-Cola, Milo, несладкий зеленый чай и другие варианты. 3. Беговые дорожки в тренажерном зале новые, их можно подключить к Apple Watch, а также заряжать телефон по беспроводной сети во время пробежки. Минусы: 1. Матрас довольно старый, в нем чувствуется провисание в области спины, что привело к боли в пояснице после сна. 2. Ручка душа в ванной комнате гладкая и круглая. После использования геля для душа она становится слишком скользкой, без трения, что затрудняет повторное включение душа. 3. В ванной и туалете нет вытяжки. 4. При выезде не было обратной связи по поводу впечатлений клиента. Надеюсь на улучшения.

Отель расположен очень удачно, инфраструктура развита, вокруг красиво. Удобства в отеле поддерживаются в идеальном состоянии, персонал очень услужливый. Завтрак отличный, есть и китайские, и западные блюда, всё очень вкусно.

Ехала сюда из-за бесплатного мини-бара и пейзажного бассейна, и они меня не разочаровали. На 25-м этаже также есть бесплатный полдник «шведский стол» – выбор небольшой, но очень милый. Среди персонала много китайцев, и создается впечатление, что большинство гостей – тоже китайцы. Завтрак «шведский стол» предлагает широкий выбор блюд, и обслуживание очень хорошее. Я также попробовала ужин в китайском ресторане отеля, и он исцелил меня от разочарования во вкусе модных сингапурских ресторанов. Хотя это было не дешево, оно того стоило! Отель находится в районе Бугис, всего в одной остановке метро от Сити-холла. До всех достопримечательностей легко добраться пешком, на общественном транспорте или даже на такси, и это не очень дорого. Возврат залога был намного быстрее, чем в Grand Hyatt.