Marine Bay Colombo Sri Lanka

AI-обзор на основе отзывов гостей: ниже остальных критериев — удобства 8,6, сервис 8,7; бассейна в списке нет.

У меня остались очень неприятные впечатления, и я был очень недоволен своим пребыванием. Ванная комната была в ужасном состоянии. Когда я принимал душ, вода плохо сливалась, и пол оставался затопленным. Раковина и кран также были забиты. Светодиод в ванной был частично поврежден водой, что было небезопасно и неприятно. Эта ситуация была отвратительной и неприемлемой. Еда тоже была невкусной — очень простой и не оправдала ожиданий. В целом, я разочарован и не рекомендую этот отель, пока эти проблемы не будут решены.

Свет! В комнате... Я говорил о проблеме с приливом мочи ночью... решения нет... Плохая ночь!!

Отмена бронирования не была разрешена из-за проблем с планированием. Время заезда было назначено на 14:00, а запрос на отмену был подан после 12:00 по китайскому времени, что должно было быть около 10:00 по шри-ланкийскому времени. Это было слишком далеко, и время заезда не совпало с временем заезда, но отмену не разрешили. С меня взяли полную стоимость. Несмотря на окружающую среду и санитарные условия, одно это свидетельствовало о плохом отношении и отвратительных пищевых привычках. Полагаю, что окружающая среда и санитарные условия тоже не очень хорошие.

Фотография номера люкс, которую они показали в приложении, обманчива. Фотография была такой просторной, но доставшийся мне номер оказался таким маленьким. Причина, по которой они предоставили ее, заключалась в том, что фотография не соответствовала заявленной Trip. Они не захотели поменять мне номер. Кроме того, руководство отеля не вернуло деньги, даже если я сказал им, что хочу съехать раньше. Я забронировал номер на 7 дней и был готов остаться на 4 дня. Я попросил отменить бронь на оставшиеся 3 дня, но отель не пошел на компромисс! Какой отвратительный сервис! Завтрак каждый день одинаковый и скудный. Они даже отменили завтрак «шведский стол» в последний день моего пребывания, как вы можете видеть на загруженной мной фотографии. Кроме того, они никогда автоматически не наполняют бутылки с водой. Ужасно. Пожалуйста, избегайте этого отеля любой ценой. Худшее обслуживание в мире!

Горячая вода крайне нестабильна, её почти всегда нет, особенно ночью. Окно приоткрыто лишь наполовину, поэтому вид на море минимален. Соотношение цены и качества посредственное. Персонал очень медлительный; я просидел в холле больше десяти минут, чтобы заселиться, а на следующий день ключ от номера не работал.

Спасибо, г-н Рави, уборщик, и г-н Таруша, администратор на стойке регистрации. Благодаря их обслуживанию я почувствовал себя как дома. Обслуживание в отеле очень хорошее, за исключением ресторана. Оборудование необходимо срочно улучшить. Кто бы мог подумать, что в таком большом отеле нет даже фена, и персонал отеля должен сам найти и предоставить его клиентам. Что касается спортивного инвентаря, тренажерный зал, показанный на сайте, представляет собой только беговую дорожку и комплексное оборудование для тренировок, а оборудование заржавело и повреждено, и никто за ним не следит, что очень плохо. Что касается завтрака, на сайте указано, что завтрак — шведский стол, но в автономном режиме это комплексный обед. В стоимость моего номера входит два завтрака, но во время еды предоставляется только один! Гости, которые не проживают вместе, не могут одновременно использовать квоту на завтрак😓 Спасибо, г-н Рави, официант, уборщик, и г-н Таруша, администратор. Благодаря их обслуживанию я почувствовал себя как дома. Обслуживание в отеле очень хорошее, за исключением ресторана. Необходимо срочно улучшить материально-техническое обеспечение. Кто бы мог подумать, что в таком большом отеле нет даже фена, и его должны найти сами сотрудники отеля и предоставить клиентам. Что касается спортивного инвентаря, то тренажерный зал, показанный на веб-странице, представляет собой только беговую дорожку и комплексное оборудование для тренировок, а оборудование ржавое и грязное, и за ним никто не следит, что очень плохо. Что касается завтрака в отеле, на веб-сайте указано, что форма завтрака — шведский стол, но в автономном режиме это комплексный обед. В стоимость моего номера входит два завтрака, но я даю только один, когда ем! Не соседи по комнате не могут пользоваться местами для завтрака одновременно. Это меня так смутило. 😡😡

Картинка и сам продукт совершенно разные: запах очень резкий, а воздух очень влажный. Я не собираюсь открывать бизнес в ближайшие 25 лет.