∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Обслуживание в Andaz очень внимательное, продумана каждая деталь, атмосфера и чистота на высоте 👍. Хотя номера не такие большие, как в Galaxy, Marriott или Venetian, общее впечатление превосходное!
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-09
5.0
Обслуживание в Andaz очень внимательное, продумана каждая деталь, атмосфера и чистота на высоте 👍. Хотя номера не такие большие, как в Galaxy, Marriott или Venetian, общее впечатление превосходное!
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Я бы порекомендовал. До центра не так уж и далеко пешком, как кажется. Представительский лаундж немного маловат, там есть вода и закуски. Цена относительно низкая. Чтобы попасть в аквапарк, можно пройти через отель Marriott, но там нет раздевалок. Мы зашли через Marriott, вышли через Galaxy, поели и прогулялись, а затем вернулись в отель на шаттле. Очень удобно.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Довольно новый отель, это был мой третий визит в Макао. Он принадлежит Galaxy, и можно купить пакет услуг с доступом в аквапарк Grand Resort Deck. Если не пользоваться шаттлом Galaxy, то до него всего несколько минут пешком. До улицы Руа-ду-Кунья тоже не так уж далеко, если готовы пройтись. Обслуживание в отеле очень хорошее, удобства новые, есть собственный бассейн, а под отелем нет казино.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Отель очень хороший, красивый вестибюль, комфортабельные и просторные номера, окна очень чистые, нам даже предложили отличные закуски. Это был прекрасный опыт проживания, а также много развлечений.
b
budingmisutang
Trip.com · 2026-07-05
5.0
Довольно новый отель, это был мой третий визит в Макао. Он принадлежит Galaxy, и можно купить пакет услуг с доступом в аквапарк Grand Resort Deck. Если не пользоваться шаттлом Galaxy, то до него всего несколько минут пешком. До улицы Руа-ду-Кунья тоже не так уж далеко, если готовы пройтись. Обслуживание в отеле очень хорошее, удобства новые, есть собственный бассейн, а под отелем нет казино.
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-05
5.0
Отель очень хороший, красивый вестибюль, комфортабельные и просторные номера, окна очень чистые, нам даже предложили отличные закуски. Это был прекрасный опыт проживания, а также много развлечений.
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-05
5.0
Я бы порекомендовал. До центра не так уж и далеко пешком, как кажется. Представительский лаундж немного маловат, там есть вода и закуски. Цена относительно низкая. Чтобы попасть в аквапарк, можно пройти через отель Marriott, но там нет раздевалок. Мы зашли через Marriott, вышли через Galaxy, поели и прогулялись, а затем вернулись в отель на шаттле. Очень удобно.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Номер был очень чистым, полы блестели, но, к сожалению, он был слишком маленьким. Обслуживание было отличным и профессиональным; в честь нашей годовщины нам повысили категорию номера и подарили торт. Отель находится на некотором расстоянии от Grand Resort Deck, хотя до него можно дойти пешком, это не так удобно, как Galaxy. Соотношение цена-качество приемлемое.
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-04
5.0
Номер был очень чистым, полы блестели, но, к сожалению, он был слишком маленьким. Обслуживание было отличным и профессиональным; в честь нашей годовщины нам повысили категорию номера и подарили торт. Отель находится на некотором расстоянии от Grand Resort Deck, хотя до него можно дойти пешком, это не так удобно, как Galaxy. Соотношение цена-качество приемлемое.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Я увидела на Xiaohongshu (китайской социальной сети) отель Galaxy Macau, подходящий для семейного отдыха, и, поскольку цена была примерно такой же, как в Galaxy Hotel, я решила попробовать. Однако, это оказался худший отель, в котором я останавливалась за четыре дня в Макао. Во-первых, хотя он и принадлежит бренду Galaxy, он находится слишком далеко и неудобно. Я отвела ребенка в ближайший отель JW на третьем этаже, чтобы попытаться попасть на террасу Grand Resort Deck, но персонал сказал нам, что это отдельная зона и что туалеты там непригодны для использования. Во-вторых, при заселении нам предложили всего две пары резиновых тапочек для взрослых. Поносив их некоторое время, мы почувствовали себя некомфортно и попросили на ресепшене еще две пары одноразовых тапочек! В результате! На ресепшене сказали, что независимо от мягкости тапочек, в каждом номере может быть только три пары, и они принимают мягкие тапочки, но также забирают изношенные жесткие! Как это возмутительно! Одна пара тапочек — не знаю, заплатили ли они за номер или что-то ещё, это просто смешно! В отеле Galaxy предоставляются детские халаты, альбомы для рисования и игрушки. Здесь же, если вы попросите, вам скажут купить всё это самостоятельно. При таких ценах и уровне обслуживания я не понимаю, как этот отель можно назвать семейным! Ужасно! Поскольку на детской площадке собирают наклейки из всех отелей Galaxy, которые можно обменять на подарки, я побывала практически во всех отелях. Честно говоря, я бы поехала в любой отель Galaxy! Только не выбирайте этот! Я больше никогда его не выберу!
Г
Гость
Trip.com · 2026-06-03
0.5
Я увидела на Xiaohongshu (китайской социальной сети) отель Galaxy Macau, подходящий для семейного отдыха, и, поскольку цена была примерно такой же, как в Galaxy Hotel, я решила попробовать. Однако, это оказался худший отель, в котором я останавливалась за четыре дня в Макао. Во-первых, хотя он и принадлежит бренду Galaxy, он находится слишком далеко и неудобно. Я отвела ребенка в ближайший отель JW на третьем этаже, чтобы попытаться попасть на террасу Grand Resort Deck, но персонал сказал нам, что это отдельная зона и что туалеты там непригодны для использования. Во-вторых, при заселении нам предложили всего две пары резиновых тапочек для взрослых. Поносив их некоторое время, мы почувствовали себя некомфортно и попросили на ресепшене еще две пары одноразовых тапочек! В результате! На ресепшене сказали, что независимо от мягкости тапочек, в каждом номере может быть только три пары, и они принимают мягкие тапочки, но также забирают изношенные жесткие! Как это возмутительно! Одна пара тапочек — не знаю, заплатили ли они за номер или что-то ещё, это просто смешно! В отеле Galaxy предоставляются детские халаты, альбомы для рисования и игрушки. Здесь же, если вы попросите, вам скажут купить всё это самостоятельно. При таких ценах и уровне обслуживания я не понимаю, как этот отель можно назвать семейным! Ужасно! Поскольку на детской площадке собирают наклейки из всех отелей Galaxy, которые можно обменять на подарки, я побывала практически во всех отелях. Честно говоря, я бы поехала в любой отель Galaxy! Только не выбирайте этот! Я больше никогда его не выберу!
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Номер очень маленький, троим людям практически негде было развернуться. По ночам было очень шумно, постоянно слышался топот сверху. А еще я обнаружил проблему: кондиционер нельзя было поставить на минимальный режим, иначе появлялся отвратительный запах тухлой рыбы. Чтобы запах исчез, приходилось включать его как минимум на вторую скорость. Это просто мерзко, наверное, трубы заплесневели. И так называемый представительский лаунж — это просто печенье и лимонный чай, даже кофе или другого горячего напитка нет.
А
Анонимный пользователь
Trip.com · 2026-04-29
1.0
Номер очень маленький, троим людям практически негде было развернуться. По ночам было очень шумно, постоянно слышался топот сверху. А еще я обнаружил проблему: кондиционер нельзя было поставить на минимальный режим, иначе появлялся отвратительный запах тухлой рыбы. Чтобы запах исчез, приходилось включать его как минимум на вторую скорость. Это просто мерзко, наверное, трубы заплесневели. И так называемый представительский лаунж — это просто печенье и лимонный чай, даже кофе или другого горячего напитка нет.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Гигиена была просто ужасной. В номере летали мелкие насекомые и мухи. Когда я попросила поменять номер, персонал на ресепшене отреагировал очень формально. Этот отель считается дешевым в Макао, но обслуживание и обстановка здесь просто ужасные. Намного хуже, чем в отеле Andaz в материковом Китае.
Г
Гость
Trip.com · 2026-03-09
0.5
Гигиена была просто ужасной. В номере летали мелкие насекомые и мухи. Когда я попросила поменять номер, персонал на ресепшене отреагировал очень формально. Этот отель считается дешевым в Макао, но обслуживание и обстановка здесь просто ужасные. Намного хуже, чем в отеле Andaz в материковом Китае.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Пятизвездочный отель в стиле бюджетного! Абсолютно не рекомендую этот отель в Макао! Больше здесь не остановлюсь! Отель не предоставлял ежедневные пластыри для ног, я их вообще не получал! И масок для глаз тоже не было! Расположение: Местоположение ужасное! Поэтому я больше здесь не остановлюсь! Куда бы ни поехал, везде неудобно. Собственный шаттл не доезжает ни до одного места, приходится пересаживаться на автобус Galaxy, а если есть багаж, то постоянно таскать его туда-сюда очень неудобно! До Venetian ехать минимум 40 минут! Шопинг совершенно неудобен, нести тяжелые сумки и столько идти! Поэтому больше не выберу этот отель! Размер номера: Номер очень-очень маленький! И никакого вида вообще нет! Это был худший отель, в котором я останавливался в Макао, приезжая сюда много раз! Меньше, чем Hanting! Чемодан невозможно даже открыть!
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Очень непрофессиональный отель. Когда я только зашел в номер, обнаружил женский волос на ковре в туалете. Попросил поменять номер, это не проблема. Но на стойке регистрации мне сказали, что для сторонних заказов (Trip.com) депозит не требуется, и я могу оплатить все расходы при выезде. Я уже достал свою карту. На следующее утро я пошел завтракать, но мне не разрешили, сказав, что нужно сначала оплатить. Я сказал, что у меня ничего с собой нет. Они сказали, чтобы я вернулся и взял карту для оплаты, или воспользовался мобильным платежом. Потом я нашел менеджера лобби, но он, кажется, не хотел заниматься этим, отнесся к этому равнодушно и сказал, что может помочь мне «договориться», чтобы я поел. Я был в шоке (буквально «три капли пота в душе»). «Договориться» за 260 юаней? Я немедленно выписался и ушел, нашел японский ресторан и пообедал там. Больше никогда не вернусь сюда… В отеле ничего нет, это просто место для проведения концертов. Если вам нужно удобство, не ходите сюда. Чтобы сделать покупки, нужно идти через дорогу в Galaxy. Кстати, единственная кофейня на первом этаже открывается только в час дня!
Г
Гость
Trip.com · 2026-01-21
0.6
Очень непрофессиональный отель. Когда я только зашел в номер, обнаружил женский волос на ковре в туалете. Попросил поменять номер, это не проблема. Но на стойке регистрации мне сказали, что для сторонних заказов (Trip.com) депозит не требуется, и я могу оплатить все расходы при выезде. Я уже достал свою карту. На следующее утро я пошел завтракать, но мне не разрешили, сказав, что нужно сначала оплатить. Я сказал, что у меня ничего с собой нет. Они сказали, чтобы я вернулся и взял карту для оплаты, или воспользовался мобильным платежом. Потом я нашел менеджера лобби, но он, кажется, не хотел заниматься этим, отнесся к этому равнодушно и сказал, что может помочь мне «договориться», чтобы я поел. Я был в шоке (буквально «три капли пота в душе»). «Договориться» за 260 юаней? Я немедленно выписался и ушел, нашел японский ресторан и пообедал там. Больше никогда не вернусь сюда… В отеле ничего нет, это просто место для проведения концертов. Если вам нужно удобство, не ходите сюда. Чтобы сделать покупки, нужно идти через дорогу в Galaxy. Кстати, единственная кофейня на первом этаже открывается только в час дня!
m
miumiu-love
Trip.com · 2026-01-21
1.8
Пятизвездочный отель в стиле бюджетного! Абсолютно не рекомендую этот отель в Макао! Больше здесь не остановлюсь! Отель не предоставлял ежедневные пластыри для ног, я их вообще не получал! И масок для глаз тоже не было! Расположение: Местоположение ужасное! Поэтому я больше здесь не остановлюсь! Куда бы ни поехал, везде неудобно. Собственный шаттл не доезжает ни до одного места, приходится пересаживаться на автобус Galaxy, а если есть багаж, то постоянно таскать его туда-сюда очень неудобно! До Venetian ехать минимум 40 минут! Шопинг совершенно неудобен, нести тяжелые сумки и столько идти! Поэтому больше не выберу этот отель! Размер номера: Номер очень-очень маленький! И никакого вида вообще нет! Это был худший отель, в котором я останавливался в Макао, приезжая сюда много раз! Меньше, чем Hanting! Чемодан невозможно даже открыть!