Г
Гость
Trip.com · 2026-08-31
4.0
Отель, к сожалению, староват. Я думал, что после ремонта в 2018 году он будет лучше поддерживаться. Завтрак неплохой, и прогулки по отелю создают ощущение старого города, но номера явно выглядят устаревшими.
D
Dizhen
Trip.com · 2026-08-31
5.0
Остановились на вилле с видом на горы в Banyan Tree Lijiang. Лицзян действительно очень тихий город, без назойливого промышленного шума. Обстановка в отеле тоже прекрасная, можно любоваться издалека на Снежную гору Нефритового Дракона. Персонал отеля очень гостеприимный и внимательный, всегда готов помочь. Особенно хочется отметить дворецкого Элина, который спланировал каждый шаг нашего маршрута до мельчайших деталей. До следующей встречи, Banyan Tree!
c
claire_kk
Trip.com · 2026-08-24
5.0
Изначально я немного сомневалась перед бронированием, прочитав отзывы о том, что отель немного устарел. Но после заселения я поняла, как сильно ошибалась! Ferrari есть Ferrari, даже если он старый! Из номера открывается прекрасный вид, и, раздвинув шторы, можно лежать в постели и любоваться снежными вершинами. Помимо сезонных фруктов, нам предложили вкуснейшие домашние цветочные пирожные, которые были намного лучше тех, что продаются в магазинах старого города! Подаренная маленькая черепашка была очень оригинальной и милой, мой ребенок был очень счастлив, когда я привезла ее домой. В номере было четыре вида чая, не знаю, является ли это особенностью Лицзяна, но он был очень ароматным. Весь персонал отеля, с которым мы сталкивались, был очень радушным и вежливым. Менеджер Люси оказала очень внимательное и заботливое обслуживание, оперативно удовлетворяя все наши потребности во время пребывания. Уровень обслуживания был превосходным. Старые звездные отели действительно по-другому относятся к требованиям к обслуживанию. Мы с мужем чувствовали себя очень комфортно, постельное белье было отличным. Мы оба очень придирчивы к постельному белью, но спали прекрасно эти два дня. Это действительно заслуживает письменной похвалы! Качество блюд в ресторане для завтраков было хорошим, видно, что управление группой на высоте. Из ресторана открывается прекрасный вид, а персонал был очень приветливым, особенно Лейла Хэ в красивом национальном костюме, ее обслуживание было просто замечательным. Весь ресторан для завтраков был хорошо организован. Кроме того, теннисный корт тоже был превосходным. Можно играть в теннис, любуясь снежной горой Юйлун, и это бесплатно для гостей отеля, что очень понравилось! После игры мы вечером пошли в спа и насладились 150-минутной фирменной королевской процедурой Banyan Tree. Она ничуть не уступала нескольким спа-процедурам, которые я посещала на прошлой неделе в Бангкоке, было очень комфортно, вот это настоящий отдых! Я уже порекомендовала его своим друзьям-теннисистам и планирую приехать сюда еще раз с детьми и пожилыми родственниками.
Г
Гость
Trip.com · 2026-08-24
5.0
Мы выбрали Banyan Tree, потому что уже останавливались в их отеле в Ханчжоу и остались очень довольны их профессионализмом и уровнем обслуживания, который, на мой взгляд, превосходит большинство обычных отелей. Хотя в Лицзяне много гостевых домов и мини-отелей, их качество сильно разнится, и примерно 9 из 10 раз можно нарваться на что-то неудачное. Поэтому, чтобы путешествие было более спокойным и комфортным, мы в итоге выбрали Banyan Tree. Несмотря на то, что этот отель Banyan Tree открыт уже довольно давно, вся система управления по-прежнему очень надежна, а команда состоит из профессионально обученных сотрудников. Разница по сравнению с командами, у которых нет такой системы, очень заметна. Например, наш дворецкий Эбби (Abby) обеспечил безупречное обслуживание, его профессионализм был на высоте. Завтраки также были очень разнообразными, и качество еды не вызывало нареканий. Друзьям, которым сложно сделать выбор, могу смело рекомендовать этот отель – здесь вы точно не ошибетесь.
Z
Zhouyoushijiedeyaoqianshu
Trip.com · 2026-08-12
5.0
Я очень доволен. Перед прибытием консьерж добавил меня в WeChat, номер был очень красивый, и завтрак тоже был хорошим. Для старого отеля иметь такой уровень обслуживания при полной загрузке — это действительно похвально. На все запросы отвечали очень быстро, соотношение цена-качество еды в отеле тоже высокое, есть много бесплатных мастер-классов. Отель похож на большой парк, очень комфортный, до Шухэ древнего города можно дойти за несколько минут, и доставка еды тоже удобна.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Обстановка оказалась на удивление хорошей. Номер чистый и аккуратный. Горничная Эбби очень внимательна и оперативно реагирует на запросы, немедленно решая любые проблемы. Отлично!
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Номер оформлен в традиционном стиле Наси, просторный и светлый, площадью 99 кв.м. Мягкая мебель элегантна и приятна на ощупь, постельное белье мягкое и гигиеничное, туалетные принадлежности полные и чистые. Самое потрясающее — это частный балкон с видом, откуда, не выходя из номера, открывается полный вид на Снежную гору Нефритового Дракона. Утром можно лежать в постели и наблюдать за рассветом, окрашивающим вершины гор в золотой цвет, а вечером сидеть на террасе, наслаждаясь ветерком и видом на облака, плывущие над вершинами гор. Любая случайная фотография получается как с обложки журнала, вид потрясающий и ничем не загорожен. Особо хочу отметить нашего личного дворецкого Элин. Она связалась с нами еще до заезда, заранее уточнила маршрут и напомнила о перепадах температуры между утром и вечером. О процессе регистрации можно было совершенно не беспокоиться. Она была всегда на связи в WeChat, отвечала очень быстро, и все дополнительные принадлежности были организованы аккуратно и тщательно. Элин проявляла тактичность, была приветлива, но ненавязчива, а внимание к мелочам было очень трогательным. На протяжении всего пребывания о нас прекрасно заботились, что сделало наше путешествие невероятно счастливым.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Отель Banyan Tree расположен очень удачно, недалеко от старого города Байша и Шухэ. Отель оформлен в китайском стиле, с прекрасным видом, а забронированная вилла была достаточно просторной с отличным обзором. Наш дворецкий, Доми, был очень внимательным и отзывчивым. Он оперативно решил проблему с постельным бельем и даже помог распечатать материалы, необходимые для учебы ребенка на следующий день, что было очень мило с его стороны.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Отель отличный, персонал очень гостеприимный, особенно экономка Элин, которая всегда на связи и готова помочь. В этот раз попали в сезон дождей, надеюсь в следующий раз увидеть горы, освещенные солнцем!
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Вилла с бассейном в Lijiang Banyan Tree – это просто божественно! Отдельный внутренний дворик в стиле нацзу с частным бассейном с подогревом, из окна открывается прямой вид на Снежную гору Нефритового Дракона. Полная приватность. Оборудование номера в отличном состоянии, а обстановка тихая и расслабляющая. Персональный дворецкий Элин обеспечил невероятно внимательное обслуживание: она помогала с планированием всего маршрута на протяжении всего пребывания, оперативно реагировала на все запросы. От трансфера, подачи фруктовой тарелки, подготовки номера ко сну до советов по экскурсиям – всё было тщательно организовано и на все вопросы были даны ответы. Виды, оснащение и обслуживание – всё на высшем уровне. Это лучший выбор для отдыха в Лицзяне, настоятельно рекомендую!