∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Отличное расположение отеля, очень хорошая атмосфера, много мероприятий, хорошо оборудованные удобства. Номера комфортабельные, хорошо отдохнули. Сотрудница ресепшн Кристина отлично обслужила. Обязательно приедем снова, если будет возможность.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Первое впечатление от проживания в Grand Hyatt Lijiang Resort and Residences — будто оказался в саду у подножия заснеженной горы. Здания в стиле наси с синими черепичными крышами и белыми стенами тянутся вдоль берега озера, и, открыв окно, можно увидеть очертания Снежной горы Юйлун. Шаттл отеля всегда готов, как только подъезжаешь, персонал сразу же подходит помочь с багажом. Это расслабленное отношение полностью погружает в атмосферу отдыха. Девушка на стойке регистрации, Кристина, была очень услужлива. В следующий раз обязательно вернусь.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
В целом, неплохо. Номера не совсем новые, но чувствуется, что им уже некоторое время. Шампунь и другие принадлежности хорошие. Но однажды вечером во время моего пребывания не работал Wi-Fi. Телевизор поддерживает трансляцию, но сигнал был нестабильным. Туалеты как в основной, так и в гостевой ванных комнатах умные. Обслуживание среднее, чистота тоже приемлема. Однако завтрак очень обычный, выбор небольшой, и вкус не впечатляет. Ужин «шведский стол» предлагает неплохое соотношение цены и качества. Я останавливался в люксе с видом на снег на втором этаже, и дерево на балконе мешало обзору. Если возможно, стоит попросить номер на третьем этаже (на стойке регистрации отеля сказали, что во всем отеле всего два таких люкса).
D
Dangdixiangdaofeiyizhuanjia
Trip.com · 2026-07-07
5.0
Отличное расположение отеля, очень хорошая атмосфера, много мероприятий, хорошо оборудованные удобства. Номера комфортабельные, хорошо отдохнули. Сотрудница ресепшн Кристина отлично обслужила. Обязательно приедем снова, если будет возможность.
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-07
4.8
В целом, неплохо. Номера не совсем новые, но чувствуется, что им уже некоторое время. Шампунь и другие принадлежности хорошие. Но однажды вечером во время моего пребывания не работал Wi-Fi. Телевизор поддерживает трансляцию, но сигнал был нестабильным. Туалеты как в основной, так и в гостевой ванных комнатах умные. Обслуживание среднее, чистота тоже приемлема. Однако завтрак очень обычный, выбор небольшой, и вкус не впечатляет. Ужин «шведский стол» предлагает неплохое соотношение цены и качества. Я останавливался в люксе с видом на снег на втором этаже, и дерево на балконе мешало обзору. Если возможно, стоит попросить номер на третьем этаже (на стойке регистрации отеля сказали, что во всем отеле всего два таких люкса).
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-07
5.0
Первое впечатление от проживания в Grand Hyatt Lijiang Resort and Residences — будто оказался в саду у подножия заснеженной горы. Здания в стиле наси с синими черепичными крышами и белыми стенами тянутся вдоль берега озера, и, открыв окно, можно увидеть очертания Снежной горы Юйлун. Шаттл отеля всегда готов, как только подъезжаешь, персонал сразу же подходит помочь с багажом. Это расслабленное отношение полностью погружает в атмосферу отдыха. Девушка на стойке регистрации, Кристина, была очень услужлива. В следующий раз обязательно вернусь.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Номер был чистым и аккуратным, 1000 юаней за него стоили своих денег. Моя семья была очень довольна. В номере было тихо, открывался вид на далекие горы, и балкон тоже был приятным. Персонал по уборке номеров и на ресепшене работал хорошо. Завтрак был обильным, но вкус обычный, ничего особенного. Маленькие животные тоже были милыми, нравились и взрослым, и детям. Однако в конце мая ремонтировали главный вход, и приходилось делать большой крюк, чтобы попасть туда и обратно, что было очень неудобно. Это было настоящей головной болью. Ванна была чистой, но вода была грязной. После того, как я наполнил ванну, я увидел большие оранжево-красные отложения, подозреваю, что это ржавые трубы. В итоге я так и не рискнул принять ванну, пришлось просто помыть ноги. Лучше бы им проверить это поскорее, чтобы избежать жалоб от гостей.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Впечатления очень хорошие, номер оформлен уютно и красиво, в старинном и природном стиле. Ким очень хорошо обслуживает, терпеливо отвечает на любые вопросы. Из ресторана для завтраков открывается вид на Снежную гору Нефритового Дракона, также есть бесплатные мероприятия. В целом, как оборудование, так и качество обслуживания на очень высоком уровне, соотношение цены и качества просто отличное! В следующий раз обязательно выберу это место снова!
a
ay66496ndb58
Trip.com · 2026-06-26
4.8
Номер был чистым и аккуратным, 1000 юаней за него стоили своих денег. Моя семья была очень довольна. В номере было тихо, открывался вид на далекие горы, и балкон тоже был приятным. Персонал по уборке номеров и на ресепшене работал хорошо. Завтрак был обильным, но вкус обычный, ничего особенного. Маленькие животные тоже были милыми, нравились и взрослым, и детям. Однако в конце мая ремонтировали главный вход, и приходилось делать большой крюк, чтобы попасть туда и обратно, что было очень неудобно. Это было настоящей головной болью. Ванна была чистой, но вода была грязной. После того, как я наполнил ванну, я увидел большие оранжево-красные отложения, подозреваю, что это ржавые трубы. В итоге я так и не рискнул принять ванну, пришлось просто помыть ноги. Лучше бы им проверить это поскорее, чтобы избежать жалоб от гостей.
А
Анонимный пользователь
Trip.com · 2026-06-26
5.0
Впечатления очень хорошие, номер оформлен уютно и красиво, в старинном и природном стиле. Ким очень хорошо обслуживает, терпеливо отвечает на любые вопросы. Из ресторана для завтраков открывается вид на Снежную гору Нефритового Дракона, также есть бесплатные мероприятия. В целом, как оборудование, так и качество обслуживания на очень высоком уровне, соотношение цены и качества просто отличное! В следующий раз обязательно выберу это место снова!
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Минусы: 1. В отеле было невероятное количество комаров. Поскольку в отеле есть водоем, а я заселялась летом, комары роились без остановки. В лобби их было полно, даже во время регистрации. Я убила трех комаров в своем номере. Для меня, человека, ненавидящего комаров, это было невыносимо. В отеле утверждали, что такое обилие комаров — это нормально из-за озера… 2. Гигиена была крайне плохой. Мало того, что пыль была в каждом уголке номера, я еще и нашла накладные ресницы на двери ванной! Не знаю, кто их там оставил, но они пролежали там всю ночь, и я не хотела к ним прикасаться, потому что они были грязные. 3. Завтрак был посредственным. Это был стандартный завтрак, но вкус был очень средним и не очень хорошим. 4. Обслуживание казалось хорошим на первый взгляд, но на самом деле оно было ужасным. При регистрации я специально попросила угловой номер! Мне дали угловой номер, поэтому я поменяла номер. Я ждала и ждала, но они так и не пришли. Было 9 вечера, а я еще не ела. Я просто ждала в номере, звонила, спрашивая, придут ли они, а они все извинялись и были очень вежливы, но я все равно ждала. Наконец, они приехали почти через полчаса. После этого случая я осталась на одну ночь и сразу же сменила отель. Все вышеперечисленные отзывы правдивы. Фотографии ниже.
Г
Гость
Trip.com · 2025-08-28
0.8
Минусы: 1. В отеле было невероятное количество комаров. Поскольку в отеле есть водоем, а я заселялась летом, комары роились без остановки. В лобби их было полно, даже во время регистрации. Я убила трех комаров в своем номере. Для меня, человека, ненавидящего комаров, это было невыносимо. В отеле утверждали, что такое обилие комаров — это нормально из-за озера… 2. Гигиена была крайне плохой. Мало того, что пыль была в каждом уголке номера, я еще и нашла накладные ресницы на двери ванной! Не знаю, кто их там оставил, но они пролежали там всю ночь, и я не хотела к ним прикасаться, потому что они были грязные. 3. Завтрак был посредственным. Это был стандартный завтрак, но вкус был очень средним и не очень хорошим. 4. Обслуживание казалось хорошим на первый взгляд, но на самом деле оно было ужасным. При регистрации я специально попросила угловой номер! Мне дали угловой номер, поэтому я поменяла номер. Я ждала и ждала, но они так и не пришли. Было 9 вечера, а я еще не ела. Я просто ждала в номере, звонила, спрашивая, придут ли они, а они все извинялись и были очень вежливы, но я все равно ждала. Наконец, они приехали почти через полчаса. После этого случая я осталась на одну ночь и сразу же сменила отель. Все вышеперечисленные отзывы правдивы. Фотографии ниже.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Отлично, все успокоились, как только въехали. В первый же день была протечка, ладно, нас переселили в корпус К. Кондиционер был совершенно бесполезен; мне сказали, что он с регулировкой температуры. Внутри было 16 градусов Цельсия, жарче, чем на улице! Присланный кондиционер был невероятно шумным. Он так сильно шумел, что никто не мог спать.
Г
Гость
Trip.com · 2025-08-03
0.9
Отлично, все успокоились, как только въехали. В первый же день была протечка, ладно, нас переселили в корпус К. Кондиционер был совершенно бесполезен; мне сказали, что он с регулировкой температуры. Внутри было 16 градусов Цельсия, жарче, чем на улице! Присланный кондиционер был невероятно шумным. Он так сильно шумел, что никто не мог спать.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Номер стоил около 6000 юаней за ночь. Условия были крайне плохие, всего две чайные чашки. Обстановка на первом этаже тоже была ужасной. Создавалось впечатление, что единственная цель пребывания там — фотографировать и заселяться. Больше ничего. 6000 юаней за ночь — это почти 12000 юаней. В номере практически не было никакого опыта, а управление было очень хаотичным. Отели рядом с Шухэ — сплошные минные поля. Я никогда больше не остановлюсь ни в одном из них. Все они довольно жадные. Цена — это нормально, но стандарты должны быть выше. Какой смысл фотографировать? Я бы не стал этого делать, даже если бы мне это дали бесплатно.
W
Wuweierzhizhi
Trip.com · 2025-02-01
0.5
Номер стоил около 6000 юаней за ночь. Условия были крайне плохие, всего две чайные чашки. Обстановка на первом этаже тоже была ужасной. Создавалось впечатление, что единственная цель пребывания там — фотографировать и заселяться. Больше ничего. 6000 юаней за ночь — это почти 12000 юаней. В номере практически не было никакого опыта, а управление было очень хаотичным. Отели рядом с Шухэ — сплошные минные поля. Я никогда больше не остановлюсь ни в одном из них. Все они довольно жадные. Цена — это нормально, но стандарты должны быть выше. Какой смысл фотографировать? Я бы не стал этого делать, даже если бы мне это дали бесплатно.