∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Отель麗怡 — это наш первый выбор. Мы забронировали стандартный номер с большой кроватью без окна, но администратор бесплатно повысил категорию номера до номера с окном. В отеле есть бесплатная прачечная и тренажерный зал, что очень удобно. Вечером также предлагают теплый ночной перекус — хоть это и простое блюдо, всего одно, но очень вкусное. На четвертом этаже есть общая терраса, откуда ночью открывается вид на городскую стену. Отель находится очень близко ко всем достопримечательностям Сианя, так как расположен в центре города, прямо у Стены города Сиань, что придает ему исторический шарм. В следующий раз мы снова выберем этот отель.
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-07
Отель麗怡 — это наш первый выбор. Мы забронировали стандартный номер с большой кроватью без окна, но администратор бесплатно повысил категорию номера до номера с окном. В отеле есть бесплатная прачечная и тренажерный зал, что очень удобно. Вечером также предлагают теплый ночной перекус — хоть это и простое блюдо, всего одно, но очень вкусное. На четвертом этаже есть общая терраса, откуда ночью открывается вид на городскую стену. Отель находится очень близко ко всем достопримечательностям Сианя, так как расположен в центре города, прямо у Стены города Сиань, что придает ему исторический шарм. В следующий раз мы снова выберем этот отель.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Просторный и чистый номер, все новое, ванная комната очень чистая, персонал на стойке регистрации внимательный и обходительный. Рядом с отелем есть два утренних рынка, где можно попробовать аутентичную еду, рекомендую! В отеле также есть смотровая терраса с видом на городские ворота, но из-за жары она подходит только для просмотра в ночное время.
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-04
Просторный и чистый номер, все новое, ванная комната очень чистая, персонал на стойке регистрации внимательный и обходительный. Рядом с отелем есть два утренних рынка, где можно попробовать аутентичную еду, рекомендую! В отеле также есть смотровая терраса с видом на городские ворота, но из-за жары она подходит только для просмотра в ночное время.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Номер чистый и аккуратный. В номере есть все необходимое. Есть бесплатный ночной ужин. Прямо под отелем находится городская стена. Есть круглосуточная прачечная и тренажерный зал. Персонал на стойке регистрации очень вежливый и услужливый.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Номер был чистым и аккуратным. В отеле есть круглосуточная прачечная самообслуживания, тренажерный зал и общая терраса, где можно погулять. Персонал был дружелюбным, и обслуживание тоже было на высоте.
H
HorieAo
Trip.com · 2026-07-02
Номер чистый и аккуратный. В номере есть все необходимое. Есть бесплатный ночной ужин. Прямо под отелем находится городская стена. Есть круглосуточная прачечная и тренажерный зал. Персонал на стойке регистрации очень вежливый и услужливый.
A
Aichixiangyandemiaoxingrenzhang
Trip.com · 2026-07-02
Номер был чистым и аккуратным. В отеле есть круглосуточная прачечная самообслуживания, тренажерный зал и общая терраса, где можно погулять. Персонал был дружелюбным, и обслуживание тоже было на высоте.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
✅ Чистота: Отель безупречно чист, лобби, лифтовые холлы и зоны отдыха элегантны и аккуратны. Номера чистые, без посторонних запахов, с минималистичным и стильным интерьером, кровати очень удобные, звукоизоляция тоже отличная. ✅ Местоположение: Отличное расположение отеля, очень удобно добираться до Барабанной башни и района Цюйцзян, что значительно упрощает поездки и экскурсии. Рядом и центр города, и достопримечательности. ✅ Удобства: Есть собственный открытый дворик с красивым ландшафтным дизайном и зеленью, идеально подходящий для любования видами и отдыха; зона самообслуживания с чаем полностью оборудована, удобно кипятить воду и заваривать чай. ✅ Обслуживание: Персонал вежливый, процесс регистрации заезда прошел гладко и без задержек. В целом, обстановка элегантная и спокойная, оборудование новое и стильное, местоположение отличное и удобно для передвижения, соотношение цены и качества на высоте, очень рекомендую!!!!
Г
Гость
Trip.com · 2026-06-29
✅ Чистота: Отель безупречно чист, лобби, лифтовые холлы и зоны отдыха элегантны и аккуратны. Номера чистые, без посторонних запахов, с минималистичным и стильным интерьером, кровати очень удобные, звукоизоляция тоже отличная. ✅ Местоположение: Отличное расположение отеля, очень удобно добираться до Барабанной башни и района Цюйцзян, что значительно упрощает поездки и экскурсии. Рядом и центр города, и достопримечательности. ✅ Удобства: Есть собственный открытый дворик с красивым ландшафтным дизайном и зеленью, идеально подходящий для любования видами и отдыха; зона самообслуживания с чаем полностью оборудована, удобно кипятить воду и заваривать чай. ✅ Обслуживание: Персонал вежливый, процесс регистрации заезда прошел гладко и без задержек. В целом, обстановка элегантная и спокойная, оборудование новое и стильное, местоположение отличное и удобно для передвижения, соотношение цены и качества на высоте, очень рекомендую!!!!
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Удобства: Нормально. Сказали, что повысят категорию номера, но на стойке регистрации отказали. Номер довольно обычный, без окон, очень душно. Обслуживание: От сетевых отелей особого сервиса ждать не стоит. Сказали, что будет поздний ужин, я очень ждал, а в итоге получил чашку супа из клейкого риса с шариками. Увы. Окружение: Рядом стройка, немного шумно. Чистота: Вполне неплохо.
Г
Гость
Trip.com · 2026-06-01
Удобства: Нормально. Сказали, что повысят категорию номера, но на стойке регистрации отказали. Номер довольно обычный, без окон, очень душно. Обслуживание: От сетевых отелей особого сервиса ждать не стоит. Сказали, что будет поздний ужин, я очень ждал, а в итоге получил чашку супа из клейкого риса с шариками. Увы. Окружение: Рядом стройка, немного шумно. Чистота: Вполне неплохо.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
В номере было грязно. Кондиционер не работал. Завтрак был ужасный: старый хлеб, черствые хлопья, но отличные яйца. Грязная столовая. Больше здесь останавливаться не буду.
M
Maria Kasti
Trip.com · 2026-05-20
В номере было грязно. Кондиционер не работал. Завтрак был ужасный: старый хлеб, черствые хлопья, но отличные яйца. Грязная столовая. Больше здесь останавливаться не буду.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Отель продемонстрировал крайне недобросовестное отношение к решению проблем и полностью проигнорировал интересы клиента. Несмотря на бронирование за две недели и проживание на 6 дней, отель не предоставил обычный номер. После прибытия в 23:00 нам дали только что отремонтированный номер с сильным запахом. Рядом с нашим номером другие номера находились в процессе ремонта, а строительные материалы всё ещё лежали у дверей, как показано на фото. Как такой номер вообще можно предлагать гостям? В этой ситуации отель поступил следующим образом: Нам сказали, что номеров такого же типа больше нет и могут предоставить только номер категорией ниже. В такой ситуации нам не только не предложили компенсацию, но и потребовали доплатить за завтрак (по полной цене), чтобы компенсировать разницу между двумя типами номеров. Если бы мне нужен был завтрак, я бы заказал его при бронировании (тогда были бы скидки). Зачем мне покупать завтрак по полной цене? Отель не зарезервировал нормальный номер, подсунул нам непригодный для проживания номер, а затем не смог должным образом решить проблему, нанеся ущерб интересам клиента и заставив его несколько раз менять номер. Я останавливался в других отелях丽怡, и это был худший опыт. Я рекомендую головному офису丽怡 провести повторное обучение для этого отеля, чтобы избежать дальнейшего ущерба репутации бренда. Также хочу поблагодарить службу поддержки Trip.com за помощь в переговорах, возврате разницы в цене номера и предоставлении компенсации от имени Trip.com.
Г
Гость
Trip.com · 2026-05-17
Отель продемонстрировал крайне недобросовестное отношение к решению проблем и полностью проигнорировал интересы клиента. Несмотря на бронирование за две недели и проживание на 6 дней, отель не предоставил обычный номер. После прибытия в 23:00 нам дали только что отремонтированный номер с сильным запахом. Рядом с нашим номером другие номера находились в процессе ремонта, а строительные материалы всё ещё лежали у дверей, как показано на фото. Как такой номер вообще можно предлагать гостям? В этой ситуации отель поступил следующим образом: Нам сказали, что номеров такого же типа больше нет и могут предоставить только номер категорией ниже. В такой ситуации нам не только не предложили компенсацию, но и потребовали доплатить за завтрак (по полной цене), чтобы компенсировать разницу между двумя типами номеров. Если бы мне нужен был завтрак, я бы заказал его при бронировании (тогда были бы скидки). Зачем мне покупать завтрак по полной цене? Отель не зарезервировал нормальный номер, подсунул нам непригодный для проживания номер, а затем не смог должным образом решить проблему, нанеся ущерб интересам клиента и заставив его несколько раз менять номер. Я останавливался в других отелях丽怡, и это был худший опыт. Я рекомендую головному офису丽怡 провести повторное обучение для этого отеля, чтобы избежать дальнейшего ущерба репутации бренда. Также хочу поблагодарить службу поддержки Trip.com за помощь в переговорах, возврате разницы в цене номера и предоставлении компенсации от имени Trip.com.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Первая комната находилась в задней части дома, и я слышал все, о чем говорили соседи или что смотрели телевизор. Я переселился в другую комнату, и ночью стало довольно тихо. Затем, около 7 утра, соседка начала издавать странные звуки, которые продолжались до 11 утра. Иногда она кричала, иногда задыхалась, а иногда повторяла несколько воплей. Наконец, она пошла принимать душ, и я прекрасно слышал шум льющейся воды. Соседский ребенок тоже шумел по утрам, а у двери застрял робот, вращающийся по кругу. Короче говоря, звукоизоляция была ужасной, и было очень шумно.
Г
Гость
Trip.com · 2026-05-06
Первая комната находилась в задней части дома, и я слышал все, о чем говорили соседи или что смотрели телевизор. Я переселился в другую комнату, и ночью стало довольно тихо. Затем, около 7 утра, соседка начала издавать странные звуки, которые продолжались до 11 утра. Иногда она кричала, иногда задыхалась, а иногда повторяла несколько воплей. Наконец, она пошла принимать душ, и я прекрасно слышал шум льющейся воды. Соседский ребенок тоже шумел по утрам, а у двери застрял робот, вращающийся по кругу. Короче говоря, звукоизоляция была ужасной, и было очень шумно.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Впечатления плохие; звукоизоляция ещё хуже, а номер расположен далеко от лифта. Кондиционер был настроен на 28 градусов Цельсия, но, судя по всему, он совсем не охлаждал. Не рекомендую.
Г
Гость
Trip.com · 2026-04-06
Впечатления плохие; звукоизоляция ещё хуже, а номер расположен далеко от лифта. Кондиционер был настроен на 28 градусов Цельсия, но, судя по всему, он совсем не охлаждал. Не рекомендую.
