∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Администратор Кира была очень внимательна: бесплатно повысила категорию номера до номера с видом на горы, откуда открывался потрясающий вид, а также подарила купоны на завтрак. Завтрак в отеле был очень обильным.
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-07
5.0
Администратор Кира была очень внимательна: бесплатно повысила категорию номера до номера с видом на горы, откуда открывался потрясающий вид, а также подарила купоны на завтрак. Завтрак в отеле был очень обильным.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Отель в целом очень новый и чистый, обслуживание на высоте. С момента заселения был специальный человек, который добавил меня в WeChat, чтобы отвечать на все мои вопросы. Например, как забронировать билеты на гору Тяньмэнь, заказать транспорт, где вкусно поесть, чтобы не прогадать. Все было очень продумано. В отеле есть бассейн, единственный минус — до него не очень удобно добираться из номера, нужно обойти здание сзади. Но удобства в бассейне хорошие. Завтрак очень разнообразный, официанты тоже очень внимательны, увидев, что вы несете еду, сразу подходили помочь. Все детали были продуманы. Выбрав номер со стороны горы Тяньмэнь, можно наслаждаться потрясающим видом из окна. Видеть взлетающие и приземляющиеся самолеты на фоне горы Тяньмэнь — это просто волшебно! Кроме того, звукоизоляция окон хорошая, так что не стоит сильно беспокоиться о шуме от самолетов. Также есть тренажерный зал. После восхождения на гору Тяньмэнь можно расслабить мышцы — это очень помогает снять усталость!
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-06
4.5
Отель в целом очень новый и чистый, обслуживание на высоте. С момента заселения был специальный человек, который добавил меня в WeChat, чтобы отвечать на все мои вопросы. Например, как забронировать билеты на гору Тяньмэнь, заказать транспорт, где вкусно поесть, чтобы не прогадать. Все было очень продумано. В отеле есть бассейн, единственный минус — до него не очень удобно добираться из номера, нужно обойти здание сзади. Но удобства в бассейне хорошие. Завтрак очень разнообразный, официанты тоже очень внимательны, увидев, что вы несете еду, сразу подходили помочь. Все детали были продуманы. Выбрав номер со стороны горы Тяньмэнь, можно наслаждаться потрясающим видом из окна. Видеть взлетающие и приземляющиеся самолеты на фоне горы Тяньмэнь — это просто волшебно! Кроме того, звукоизоляция окон хорошая, так что не стоит сильно беспокоиться о шуме от самолетов. Также есть тренажерный зал. После восхождения на гору Тяньмэнь можно расслабить мышцы — это очень помогает снять усталость!
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
В день заселения администратор повысила категорию нашего номера. Отель открылся совсем недавно, и в номере еще оставался легкий запах, но после того, как мы об этом упомянули, нам быстро принесли очиститель воздуха. Из номера открывается вид на гору Тяньмэнь, но до станции канатной дороги довольно далеко. Отель организовал для нас трансфер прямо к входу. Также удобно добираться до близлежащих ресторанов на машине. Наша горничная, Сяоци, была очень приветлива.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Мы приземлились в аэропорту Хэхуа и были приятно удивлены, насколько близко расположен отель – всего в трех-пяти минутах езды. Мы позвонили в отель, и они предложили организовать трансфер из аэропорта, что было очень удобно. Сотрудники на стойке регистрации были очень любезны и даже заранее разложили для нас диван-кровать. В целом, номер был чистым и аккуратным, и завтрак в отеле тоже был хорошим. После заселения мы вызвали такси до горы Тяньмэнь и успели войти в парк точно по расписанию. К этому времени посетителей уже было не так много, и гора Тяньмэнь в тумане казалась сказочным местом. Мы закончили осмотр примерно за три с половиной часа.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Мы приехали в Чжанцзяцзе с двумя дочерьми и сразу выбрали этот отель. Он недавно открылся, и у него есть два бассейна — крытый и открытый. Оборудование отеля отличное, а обслуживание очень внимательное. Мы провели здесь много дней. Семейный номер просто великолепный, завтраки вкусные, а кофе можно пить круглосуточно, и он намного лучше, чем в каком-нибудь Старбаксе. Отельный менеджер отлично организовал нам встречу на вокзале, трансфер в аэропорт и машину до канатной дороги на гору Тяньмэнь. В хорошую погоду мы гуляли по достопримечательностям, а в дождливую — плавали в бассейне отеля и играли в игры. Дети сказали, что хотят приехать сюда снова в следующем году. Я прошу дать менеджеру отеля +🍗, он как божество в храме Вуешань — выполняет все просьбы! Он даже порекомендовал нам несколько местных ресторанов, куда они сами часто ходят, что помогло нам избежать недобросовестных заведений, о которых пишут в некоторых отзывах. Местные жители точно знают, где самая аутентичная еда. (Дружеский совет: никогда не ходите в рестораны, которые вам рекомендуют таксисты из туристической зоны, потому что после того, как вы там поедите, он может два дня не работать). До встречи в следующем году, прекрасный Чжанцзяцзе!
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-05
5.0
Мы приехали в Чжанцзяцзе с двумя дочерьми и сразу выбрали этот отель. Он недавно открылся, и у него есть два бассейна — крытый и открытый. Оборудование отеля отличное, а обслуживание очень внимательное. Мы провели здесь много дней. Семейный номер просто великолепный, завтраки вкусные, а кофе можно пить круглосуточно, и он намного лучше, чем в каком-нибудь Старбаксе. Отельный менеджер отлично организовал нам встречу на вокзале, трансфер в аэропорт и машину до канатной дороги на гору Тяньмэнь. В хорошую погоду мы гуляли по достопримечательностям, а в дождливую — плавали в бассейне отеля и играли в игры. Дети сказали, что хотят приехать сюда снова в следующем году. Я прошу дать менеджеру отеля +🍗, он как божество в храме Вуешань — выполняет все просьбы! Он даже порекомендовал нам несколько местных ресторанов, куда они сами часто ходят, что помогло нам избежать недобросовестных заведений, о которых пишут в некоторых отзывах. Местные жители точно знают, где самая аутентичная еда. (Дружеский совет: никогда не ходите в рестораны, которые вам рекомендуют таксисты из туристической зоны, потому что после того, как вы там поедите, он может два дня не работать). До встречи в следующем году, прекрасный Чжанцзяцзе!
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-05
4.0
В день заселения администратор повысила категорию нашего номера. Отель открылся совсем недавно, и в номере еще оставался легкий запах, но после того, как мы об этом упомянули, нам быстро принесли очиститель воздуха. Из номера открывается вид на гору Тяньмэнь, но до станции канатной дороги довольно далеко. Отель организовал для нас трансфер прямо к входу. Также удобно добираться до близлежащих ресторанов на машине. Наша горничная, Сяоци, была очень приветлива.
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-05
5.0
Мы приземлились в аэропорту Хэхуа и были приятно удивлены, насколько близко расположен отель – всего в трех-пяти минутах езды. Мы позвонили в отель, и они предложили организовать трансфер из аэропорта, что было очень удобно. Сотрудники на стойке регистрации были очень любезны и даже заранее разложили для нас диван-кровать. В целом, номер был чистым и аккуратным, и завтрак в отеле тоже был хорошим. После заселения мы вызвали такси до горы Тяньмэнь и успели войти в парк точно по расписанию. К этому времени посетителей уже было не так много, и гора Тяньмэнь в тумане казалась сказочным местом. Мы закончили осмотр примерно за три с половиной часа.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Худший отель за все долгие годы путешествий. Мы просто в шоке от отсутствия должного уровня, который ожидаешь от пятизвездочного отеля. Единственный плюс - трансфер, который наверняка есть и в других отелях, но с достойным уровнем обследования. Что было не так? Были зимой и номер был ледяным и за полтора часа совершенно не нагрелся. Позвали сотрудников, включили переводчик во время их дискуссий между собой и узнали, что выше 16 градусов комната не нагреется и пусть, цитирую: «отель вернет им деньги и пусть уходят». Все это эмоционально и на повышенных тонах, неприятно. По факту же через переводчик озвучили, что нужно ещё подождать и номер согреется. Совсем за дураков держат туристов, раз китайский трудно понять? Неприятно. Настояли чтобы нашли теплый номер или вернули деньги. Номер теплый все же в итоге оказался найден и так как мы были без сил после перелезла и поездов, согласились остаться. В номере на 7 этаже кондиционер работал на обогрев в отличии от 8 этажа. Фрукты в номер: две помидорки черри, два перезрелых банана и два крошечных мандарина, тогда как растут на деревьях огромные красивые мандарины. Мелочно. На завтраке у мальчика за соседним столом бал лень рождения и персонал поздравил его тостом. Серьезно? Трудно было порадовать ребенка кексом?! Трансфер заранее не был подготовлен, машина была не прогретой. Персонал, говорящий на Английском это по факту одна сотрудница, с не самым ясным произношением и отсутствием всякого терпения. На фото - вид из окна, он ок, но ничего особенного, под окнами аэропорт и сперва видишь его и не особо благоустроенную территорию и затем уже горы. Завтрак - так себе, да, разнообразны, но даааа так себе и остальные блюда тоже на тройку, но никак не 5 звезд. Единственное светлое пятно во всем этом - тетушка из клининговой службы, очень милая. Очень медленные и не стремящиеся к клиентоориентированности сотрудники. Впечатления отвратительные, настолько, что пришлось писать отзыв. Не стоит совершенно своего уровня. Уважаемый отель, вам есть над чем работать. Больше ни за что не вернусь и всех душа предостерегать.
А
Анонимный пользователь
Trip.com · 2026-01-07
1.8
Худший отель за все долгие годы путешествий. Мы просто в шоке от отсутствия должного уровня, который ожидаешь от пятизвездочного отеля. Единственный плюс - трансфер, который наверняка есть и в других отелях, но с достойным уровнем обследования. Что было не так? Были зимой и номер был ледяным и за полтора часа совершенно не нагрелся. Позвали сотрудников, включили переводчик во время их дискуссий между собой и узнали, что выше 16 градусов комната не нагреется и пусть, цитирую: «отель вернет им деньги и пусть уходят». Все это эмоционально и на повышенных тонах, неприятно. По факту же через переводчик озвучили, что нужно ещё подождать и номер согреется. Совсем за дураков держат туристов, раз китайский трудно понять? Неприятно. Настояли чтобы нашли теплый номер или вернули деньги. Номер теплый все же в итоге оказался найден и так как мы были без сил после перелезла и поездов, согласились остаться. В номере на 7 этаже кондиционер работал на обогрев в отличии от 8 этажа. Фрукты в номер: две помидорки черри, два перезрелых банана и два крошечных мандарина, тогда как растут на деревьях огромные красивые мандарины. Мелочно. На завтраке у мальчика за соседним столом бал лень рождения и персонал поздравил его тостом. Серьезно? Трудно было порадовать ребенка кексом?! Трансфер заранее не был подготовлен, машина была не прогретой. Персонал, говорящий на Английском это по факту одна сотрудница, с не самым ясным произношением и отсутствием всякого терпения. На фото - вид из окна, он ок, но ничего особенного, под окнами аэропорт и сперва видишь его и не особо благоустроенную территорию и затем уже горы. Завтрак - так себе, да, разнообразны, но даааа так себе и остальные блюда тоже на тройку, но никак не 5 звезд. Единственное светлое пятно во всем этом - тетушка из клининговой службы, очень милая. Очень медленные и не стремящиеся к клиентоориентированности сотрудники. Впечатления отвратительные, настолько, что пришлось писать отзыв. Не стоит совершенно своего уровня. Уважаемый отель, вам есть над чем работать. Больше ни за что не вернусь и всех душа предостерегать.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
В бассейне нет защитного ограждения, и дети не могут безопасно плавать.
Г
Гость
Trip.com · 2025-07-31
2.3
В бассейне нет защитного ограждения, и дети не могут безопасно плавать.