Wyndham Garden Zhangjiajie Tianmen Mountain расположен в 202 метрах от Центрального автовокзала Чжанцзяцзе, рядом с канатной дорогой к пещере на горе Тяньмэнь, в 10 минутах езды от скоростной железнодорожной станции и аэропорта. На территории 300 парковочных мест.
135 номеров разных категорий: стандартные с видом на горы, семейные люксы, номера для путешествий с детьми. Из части номеров прямо виден фуникулёр на гору Тяньмэнь — очень удобно для планирования маршрута. Есть кофейня на первом этаже, спа-центр, тренажёрный зал, стиральная и сушильная машины в номерах отдельных категорий.
Кому подойдёт: семьям и туристам, которым важна близость к канатной дороге на Тяньмэньшань и разнообразие категорий номеров, включая семейные варианты.
Главная проблема, регулярно всплывающая в отзывах — навязчивое предложение платных услуг (массаж, билеты на шоу) буквально на каждом углу отеля, что раздражает многих гостей. Также встречаются серьёзные жалобы на гигиену (насекомые в номере, волосы и грязь в ванной) и на шум от установленного на крыше кондиционера, который персонал долго не признавал проблемой. При обнаружении насекомых в номере отель, судя по отзывам, реагирует быстро — сразу предоставляет свободный номер и компенсацию.
