∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Что касается расположения отеля, то рядом, прямо под ним, много еды, круглосуточных магазинов и супермаркетов! Единственный недостаток — плохие цены на Trip.com. Я забронировал отель, а потом мне пришлось отменить бронь из-за изменения планов, и Trip.com потребовал с меня 100 юаней за отмену! Когда я спросил на стойке регистрации отеля, мне сказали, что можно заселяться или отменять бронь без проблем! Сразу же мне позвонили два представителя службы поддержки клиентов. Девушки-операторы были очень любезны и предлагали решения, а мужчина-оператор прямо сказал: «Это деньги, которые берёт посредник, я вообще-то пытаюсь вам помочь, понимаете?» Такая крупная платформа, как Trip.com, должна зависеть от решений неких «посредников»! Неудивительно, что все вокруг говорят, что Trip.com приходит в упадок и скоро не сможет выжить! Больше никогда не буду пользоваться этой ужасной платформой.
Г
Гость
Trip.com · 2026-07-09
5.0
Что касается расположения отеля, то рядом, прямо под ним, много еды, круглосуточных магазинов и супермаркетов! Единственный недостаток — плохие цены на Trip.com. Я забронировал отель, а потом мне пришлось отменить бронь из-за изменения планов, и Trip.com потребовал с меня 100 юаней за отмену! Когда я спросил на стойке регистрации отеля, мне сказали, что можно заселяться или отменять бронь без проблем! Сразу же мне позвонили два представителя службы поддержки клиентов. Девушки-операторы были очень любезны и предлагали решения, а мужчина-оператор прямо сказал: «Это деньги, которые берёт посредник, я вообще-то пытаюсь вам помочь, понимаете?» Такая крупная платформа, как Trip.com, должна зависеть от решений неких «посредников»! Неудивительно, что все вокруг говорят, что Trip.com приходит в упадок и скоро не сможет выжить! Больше никогда не буду пользоваться этой ужасной платформой.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Удобства: немного староваты. Чистота: чисто. Окружение: отличное, удобно. До отелей StarWorld, Wynn, Grand Lisboa и Lisboa очень близко. До кафе Margaret's Café e Nata тоже очень близко. Шопинг тоже очень удобен. Обслуживание: хорошее, подходит для семей и друзей.
j
jsy8247
Trip.com · 2026-07-07
5.0
Удобства: немного староваты. Чистота: чисто. Окружение: отличное, удобно. До отелей StarWorld, Wynn, Grand Lisboa и Lisboa очень близко. До кафе Margaret's Café e Nata тоже очень близко. Шопинг тоже очень удобен. Обслуживание: хорошее, подходит для семей и друзей.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Удобства: Чистые и опрятные. Обстановка: Рядом с историческим и культурным центром, все основные достопримечательности в пешей доступности. Обслуживание: Как всегда, отличное, внимательное и заботливое.
J
Jiegoutongxue
Trip.com · 2026-06-22
5.0
Удобства: Чистые и опрятные. Обстановка: Рядом с историческим и культурным центром, все основные достопримечательности в пешей доступности. Обслуживание: Как всегда, отличное, внимательное и заботливое.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Удобства: Довольно старые, но в целом полный набор. Чистота: Нормально, убираются каждый день. Обстановка: Отель в довольно старинном стиле, с роскошным интерьером. Обслуживание: Так себе, почти незаметно.
А
Анонимный пользователь
Trip.com · 2026-06-19
5.0
Удобства: Довольно старые, но в целом полный набор. Чистота: Нормально, убираются каждый день. Обстановка: Отель в довольно старинном стиле, с роскошным интерьером. Обслуживание: Так себе, почти незаметно.
∑
Что хвалят гости
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Отличное месторасположение, все рядом, магазины, обменники, кафе. До достопримечательностей ходили пешком. В номере все есть , чисто, кондиционер не дует на кровати) что важно, так как работает постоянно, Макао очень жаркий город. Уборка вовремя, заселили раньше положенного времени за что большое спасибо)
I
IULIIAPILA
Trip.com · 2026-06-05
5.0
Отличное месторасположение, все рядом, магазины, обменники, кафе. До достопримечательностей ходили пешком. В номере все есть , чисто, кондиционер не дует на кровати) что важно, так как работает постоянно, Макао очень жаркий город. Уборка вовремя, заселили раньше положенного времени за что большое спасибо)
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Я несколько раз бывал в Макао, но впервые остановился в старом городе и впервые в отеле Holiday Inn. Расположение отличное, очень удобно добираться куда угодно. Отель старый, но поддерживается в хорошем состоянии, чистота тоже на уровне. Однако, есть и недостатки. Например, когда принимаешь душ в ванне, несмотря на то, что есть коврик, чтобы не поскользнуться, слив, кажется, давно не чистили – вода уходит очень медленно, и ты стоишь по щиколотку в воде, что крайне неприятно. К тому же, обслуживание на стойке регистрации было ужасным. Была даже дискриминация по национальному признаку. Мы регистрировались одновременно с соседями; они говорили на кантонском, и к ним отношение было очень доброжелательным. А мы говорили на мандаринском, и нам на протяжении всего времени показывали недовольное лицо и относились очень небрежно. Особенно плохо себя вела сотрудница по имени Суки. Из-за нее у меня сложилось очень плохое впечатление об этом бренде Holiday Inn. Я всем своим знакомым скажу, чтобы они не выбирали этот бренд и не бронировали отели на Ctrip. Ужасно!
T
Tangchaolilizi
Trip.com · 2026-03-21
2.1
Я несколько раз бывал в Макао, но впервые остановился в старом городе и впервые в отеле Holiday Inn. Расположение отличное, очень удобно добираться куда угодно. Отель старый, но поддерживается в хорошем состоянии, чистота тоже на уровне. Однако, есть и недостатки. Например, когда принимаешь душ в ванне, несмотря на то, что есть коврик, чтобы не поскользнуться, слив, кажется, давно не чистили – вода уходит очень медленно, и ты стоишь по щиколотку в воде, что крайне неприятно. К тому же, обслуживание на стойке регистрации было ужасным. Была даже дискриминация по национальному признаку. Мы регистрировались одновременно с соседями; они говорили на кантонском, и к ним отношение было очень доброжелательным. А мы говорили на мандаринском, и нам на протяжении всего времени показывали недовольное лицо и относились очень небрежно. Особенно плохо себя вела сотрудница по имени Суки. Из-за нее у меня сложилось очень плохое впечатление об этом бренде Holiday Inn. Я всем своим знакомым скажу, чтобы они не выбирали этот бренд и не бронировали отели на Ctrip. Ужасно!
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Просто ужасно. Пришлось менять номер три раза, и в каждом номере ужасно пахло сигаретным дымом и ещё каким-то очень неприятным запахом. Когда мы обратились на ресепшен, нам сказали, что свободных номеров нет, и отношение было просто отвратительным.
Г
Гость
Trip.com · 2026-02-27
0.6
Просто ужасно. Пришлось менять номер три раза, и в каждом номере ужасно пахло сигаретным дымом и ещё каким-то очень неприятным запахом. Когда мы обратились на ресепшен, нам сказали, что свободных номеров нет, и отношение было просто отвратительным.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Категорически не рекомендую. Ужасно. Давным-давно всё было ужасно. Совершенно не подходит для семей с детьми. Дым резкий и раздражает горло.
Г
Гость
Trip.com · 2026-02-24
0.5
Категорически не рекомендую. Ужасно. Давным-давно всё было ужасно. Совершенно не подходит для семей с детьми. Дым резкий и раздражает горло.
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Как только я вошла, там ужасно пахло плесенью! Там даже окон не было! Я понимаю, что цены в праздничные дни выросли, но даже за 1800 юаней за ночь этот отель должен быть хотя бы чистым и хорошо проветриваемым! Они даже не предоставили ни жесткой подушки, ни дополнительного одеяла… Одеяло было настолько тонким, что подошло бы и пожилым, и детям. Самое возмутительное, что там ужасно пахло сигаретным дымом. Ctrip — это просто смешно; когда я пожаловалась, они все время говорили, что это было указано на странице, но кто в здравом уме будет читать такой мелкий шрифт? Я никогда не останавливалась в отеле, где так сильно пахло дымом и плесенью! И их отношение было ужасным!
Г
Гость
Trip.com · 2026-02-22
0.5
Как только я вошла, там ужасно пахло плесенью! Там даже окон не было! Я понимаю, что цены в праздничные дни выросли, но даже за 1800 юаней за ночь этот отель должен быть хотя бы чистым и хорошо проветриваемым! Они даже не предоставили ни жесткой подушки, ни дополнительного одеяла… Одеяло было настолько тонким, что подошло бы и пожилым, и детям. Самое возмутительное, что там ужасно пахло сигаретным дымом. Ctrip — это просто смешно; когда я пожаловалась, они все время говорили, что это было указано на странице, но кто в здравом уме будет читать такой мелкий шрифт? Я никогда не останавливалась в отеле, где так сильно пахло дымом и плесенью! И их отношение было ужасным!
∑
На что жалуются
обобщение ИИ по отзывам агрегаторов
Я никогда не останавливался в таком плохом отеле. Цена - это одно, но запах в номере был просто невыносимым. Я жил там 3 дня, и все это время стоял ужасный запах. Сначала я подумал, что в номере давно никто не жил, поэтому не стал менять его, но даже после трех дней запах не исчез. Я даже не буду жаловаться на удобства в номере. Халаты не предоставлялись по умолчанию, хотя для 4-звездочной сети это должно быть само собой разумеющимся. В холодильнике не было напитков – они что, думали, я не могу себе их позволить? А завтрак был просто отвратительным. Ничего не было, что бы мне понравилось. Больше я здесь не остановлюсь.
Г
Гость
Trip.com · 2026-02-21
0.5
Я никогда не останавливался в таком плохом отеле. Цена - это одно, но запах в номере был просто невыносимым. Я жил там 3 дня, и все это время стоял ужасный запах. Сначала я подумал, что в номере давно никто не жил, поэтому не стал менять его, но даже после трех дней запах не исчез. Я даже не буду жаловаться на удобства в номере. Халаты не предоставлялись по умолчанию, хотя для 4-звездочной сети это должно быть само собой разумеющимся. В холодильнике не было напитков – они что, думали, я не могу себе их позволить? А завтрак был просто отвратительным. Ничего не было, что бы мне понравилось. Больше я здесь не остановлюсь.