New Orient Landmark Hotel

Укусы насекомых доводят до безумия — 25 больших, красных, зудящих укусов по всему телу. Когда пожаловался на стойке регистрации, персонал отнёсся к этому небрежно.

Нулевой опыт! Укусы насекомых доводят до безумия, а гигиена отвратительна. Моё пребывание в вашем отеле превратилось в беспрецедентный кошмар — меня покусали неизвестные насекомые, оставив 25 больших, красных, зудящих и болезненных укусов по всему телу. Зуд был настолько сильным, что я не мог спать по ночам; после расчёсывания укусы покрылись корками и до сих пор не прошли. Когда я пожаловался на стойке регистрации, персонал отнёсся к этому небрежно, просто принёс дешёвый лосьон от комаров и больше ничего не предпринял. Что ещё более возмутительно, когда я поднял матрас, обнаружил явные пятна и мелких мёртвых насекомых по краям; задняя часть тумбочки была покрыта пылью, а на ковре были волосы и мусор от предыдущих постояльцев. Внутри унитаза были жёлтые пятна, а слив в душевой кабине медленно отводил воду, так что во время душа вода скапливалась выше щиколоток. Так называемая «ежедневная уборка» заключалась лишь в смене полотенец и встряхивании одеял, глубокой дезинфекции не проводилось вообще. Это не отель, это чашка Петри для паразитов. Я заплатил своим здоровьем, чтобы проверить это для вас, поэтому, пожалуйста, избегайте этого места. Я уже подал жалобу в санитарные органы и сохраняю все медицинские счета, чтобы требовать компенсацию в соответствии с законом.

В номере очень сильный запах, душно и плохо проветривается. После первой ночи появилась сыпь. Хотел отменить вторую ночь, но на стойке регистрации сказали, что отменить можно только через агентство.

Избегайте этого отеля! В номере очень сильный запах, душно и плохо проветривается. После первой ночи у меня появилась сыпь, и я не рискнул оставаться там дальше. Я забронировал две ночи, и на вторую ночь хотел отменить бронирование, но не смог. На стойке регистрации мне сказали, что отменить можно только через агентство. Из-за этого разговора я потерял целое утро. Ни агентство, ни отель не смогли решить мою проблему. К счастью, Ctrip (агентство, через которое я бронировал) оказал отличную поддержку и напрямую вернул мне деньги, что было очень приятно. Этот отель я заношу в черный список.

Запросил номер для некурящих, но получил номер для курящих, и в комнате сильно пахло сигаретами! Я не выдержал и попросил поменять, и меня переселили в номер меньше, чем тот, что я забронировал. Причиной было то, что номеров для некурящих того типа, что я бронировал, больше не было. Завтрак вообще не соответствовал заявленным 5 звездам.

Не очень хорошо, очень сложно оставаться, грязный номер.

Это произошло потому, что я выбрал неправильную дату, и они настояли на том, чтобы с меня взяли дополнительные 200 юаней. Мне придётся оставить им плохой отзыв.