Sanya Marriott Yalong Bay Resort & Spa

Отель очень красивый, номера, вероятно, самые новые в Ялунване. Из вестибюля открывается потрясающий вид на море. Менеджер добавил меня в WeChat заранее, обслуживание было очень внимательным.

Отель очень красивый, общественные зоны тоже прекрасны. Номера, вероятно, самые новые в Ялунване. Из вестибюля открывается потрясающий вид на море – идеальное место для фотографий. За день до приезда менеджер добавил меня в WeChat, и обслуживание было очень внимательным и тщательным. Также предлагается множество развлечений для детей, а инструкторы в Wild Forest очень веселые, дети были в восторге! Бассейн в основном без тени, поэтому немного жарко 😂. Завтрак разнообразный, но вкус так себе. В целом, это был отличный опыт!

Заселение задержали на два часа, но и выезд продлили на два часа. Обслуживание дворецкого на высоте, подарили завтрак на целый день. Персонал очень гостеприимный, чистота идеальная.

Хотя заселение задержали на два часа, выезд тоже продлили на два часа. Обслуживание дворецкого на высоте, подарили завтрак на целый день. Персонал очень гостеприимный, вежливо здоровается, чистота идеальная. Вид из лобби очень фотогеничный. За исключением отсутствия кондиционера, из-за чего было немного жарко, в остальном впечатления отличные.

Пребывание превзошло все ожидания. Тихое место с пышной зеленью, чистота на высшем уровне. Обслуживание быстрое и внимательное. Прямо у отеля пляж.

Честно говоря, начиная с бронирования отеля и заканчивая регистрацией, обслуживание со стороны персонала на ресепшене, одетого в одежду марки EVA, было просто ужасным. Я действительно не понимаю, что наделило её такой высокомерностью. Она полностью игнорировала нас, и её тон был очень неприятным. Даже несмотря на то, что мы жили в номере стоимостью более тысячи долларов, неужели она считала нас, гостей, слишком низкого класса? Такое обслуживание в пятизвездочном отеле отвратительно.

Это пребывание в Hainan Marriott превзошло все ожидания. Тихое место с пышной зеленью, и чистота на высшем уровне. Обслуживание быстрое и внимательное. Прямо у отеля пляж, так что это идеальное место для отдыха и расслабления. Отличное соотношение цены и качества, очень рекомендую для отпуска на Хайнане!

Уважаемый гость! Мы были глубоко тронуты вашим подробным и трогательным отзывом. Для нас было честью сопровождать вас в течение пяти чудесных ночей, создав незабываемые воспоминания, несмотря на тайфун. Благодарим вас за внимательное наблюдение и высокую оценку деталей отеля: от захватывающих видов на море, продуманных солей для ванн и удобного постельного белья до безупречно чистых окон и внутреннего дворика, напоминающего парк. Особую благодарность мы передадим команде садовников и персоналу по уборке номеров; их преданность каждому опавшему листу и каждому окну – это стремление сохранить эту чистоту и красоту. Уникальный аромат, о котором вы упомянули, также является «ароматным воспоминанием», которое мы надеемся передать нашим гостям, и мы рады, что он вам понравился. Что касается ваших замечаний по поводу недостаточного места для хранения вещей, глубины бассейна и очередей на завтрак, мы внимательно их приняли к сведению и учтем в будущих улучшениях (например, добавим места для хранения вещей и оптимизируем систему очередей на завтрак). Благодарим вас за понимание и терпение; как вы и сказали, преимущества намного перевешивают недостатки. Мы с нетерпением ждем встречи с вами в ближайшем будущем и надеемся подарить вам еще более прекрасный отдых! Желаем вам приятного пребывания!