Studio City- Epic Tower

Номер достаточно новый, с приятным, успокаивающим запахом, создающим очень комфортное ощущение. Перед поездкой читал отзывы о хорошем обслуживании, и мое пребывание подтвердило это. Однако я изначально думал, что люкс будет состоять из отдельной спальни и гостиной, но, зайдя в номер, обнаружил, что это не так. Это немного удивило. В остальном все отлично! В следующий раз, если будет возможность, снова выберу Ying Xing Hui!

Моя подруга впервые остановилась в таком роскошном отеле и постоянно фотографировалась в ванной комнате — отель предоставил ей множество отличных сюжетов (^-^)👍! Я уже не в первый раз здесь останавливаюсь и очень довольна (¯▽¯)👍

Мы приехали в Макао отметить годовщину, сначала остановились в Star Tower отеля Studio City, а потом в W. Контраст был настолько разительным, что я просто обязана написать хороший отзыв о Star Tower. Перед заездом я отправил им электронное письмо с просьбой помочь украсить номер к годовщине. Когда мы открыли дверь, на кровати лежали заботливо разложенные лепестки цветов и лебеди из полотенец в форме сердца. Номер был базовым люксом, очень просторным и красивым. Моей девушке особенно понравились ванная и туалетный столик. Но что было самым трогательным — менеджер по обслуживанию номеров оставил нам нарисованную от руки открытку с поздравлением и плюшевого пони. Это было невероятно мило. В день выезда, когда мы пошли плавать, отель сам предложил нам продлить выезд до часу дня. Когда я вернулся в номер после плавания, сотрудники уже ждали у двери с тележкой для багажа. Они аккуратно загрузили наши вещи одну за другой и доставили их вниз. Батлер постоянно был рядом, дождался, пока мы подпишем документы о передаче багажа, а затем лично проводил нас в отель W. Поскольку два отеля не соединены, батлер специально объяснил: «Мне нужно вас проводить, чтобы передача багажа прошла гладко». Такие мелочи полностью превзошли все ожидания. В сравнении с нашим последующим пребыванием в W (где перепутали годовщину с днём рождения, компенсация была формальной, а поздний выезд дали всего на час), Star Tower — это настоящее «гостеприимство, как дома». Сервис здесь не просто следует процедурам, они действительно относятся к тебе как к гостю. В будущем, когда мы приедем в Макао, мы выберем только Star Tower. Спасибо батлеру и команде по обслуживанию номеров, вы сделали нашу годовщину особенной.

Номер очень большой, чистый и аккуратный, центральное управление осуществляется с планшета. Обслуживание номеров в отеле очень внимательное, каждый вечер приносят небольшие подарки, а также подарили макаруны. Безалкогольные напитки и закуски в мини-баре пополняются ежедневно, все очень вкусно, мы были очень довольны. В этом отеле можно выбрать подушку по своему вкусу, а если вы предпочитаете более жесткую, то вам предложат латексную подушку, это очень заботливо. Отель расположен прямо в торговом центре Studio City, где есть все для шопинга и развлечений в одном месте, что очень удобно. Единственный небольшой недостаток заключается в том, что отель новый, и в номере все еще ощущается небольшой запах. Рекомендуется установить в номерах очистители воздуха.

Номер был просто супер 👍 чистый, отличное обслуживание, на ресепшене угощали закусками. Фрукты и закуски в мини-баре были бесплатными 🆓 В следующий раз обязательно остановлюсь здесь снова!