Swissôtel Sanya Yalong Bay
Выберите даты и число гостей
Об отеле
Удобства
Бесплатный Wi-Fi
Парковка
Бассейн
Ресторан
Бар
Фитнес-зал
Доступ к пляжу
Для семей
Отзывы
сводка с Booking, Agoda и Trip.comЧасть отзывов — обобщение, составленное ИИ по открытым отзывам с Booking, Agoda и Trip.com. Это не отзывы конкретных гостей и не наша собственная оценка: перед бронированием сверьтесь с отзывами на сайте агрегатора.
Отличный отель. Да немного уставший. При этом, имеет шикарный большой теплый бассейн, который работает до 22 часов. Пляж через дорогу от отеля, идти 5 минут. Завтраки в формате шведского стола с очень разнообразным ассортиментом блюд как европейской, так и Китайской кухни. Убирают в номерах, ставят воду и меняют полотенца ежедневно. Отличный выбор в соотношении цена/качество
Все очень понравилось, море рядом, завтраки хорошие, в номере уборка каждый день и очень хорошо убирают! Номера отличные, есть специальные номера для семей с детками. У меня был номер на 1 этаже с бассейном, это был идеальный номер! В номере так же 2 раковины, 2 кровати, ванная и собственный балкон! У отеля есть собственная парковка. Отличный отпуск! Огромное спасибо Daisy за помощь по всем вопросам! Daisy каждый день помогала мне, а вопросов у меня было действительно много! Спасибо ей за профессионализм и терпение! Также в номер отправили фрукты! Очень свежие и вкусные! Единственный минус - лежаков на пляже действительно не хватает, все занимают в 6 утра. Но можно взять полотенце, коврик и полежать на песке. Море очень хорошее! Сначала я приехала на 3 дня, но благодаря ежедневной помощи Daisy и ее профессиональному отношению, я решила остаться ещё на 5 дней! Обязательно вернусь в этом отель в следующем году с друзьями! 全部都非常满意，大海就在旁边，早餐很好，房间每天都有打扫，而且打扫得很干净！房间很棒，还有专门为带孩子的家庭准备的房间。我住在一楼带游泳池的房间，这简直是完美的房间！房间里还有两个洗手盆、两张床、一个浴室和自己的阳台！酒店有自己的停车场。很棒的假期！非常感谢Daisy在所有问题上的帮助！Daisy每天都帮助我，我的问题确实很多！Daisy特别热情！感谢她的专业和耐心！还给房间送了水果！非常新鲜好吃！唯一的缺点是沙滩上的躺椅确实不够。但可以拿毛巾、垫子躺在沙滩上。海边非常好！最开始我只订了3天，但由于Daisy每天的帮助和她的专业态度，我决定再住5天！明年我一定会和朋友再来这家酒店！
В начале сентября мы забронировали данный отель, нам очень понравилось его расположение: близко к морю, буквально через дорогу и близость к кафе и ночному рынку с едой. В отеле прекрасное питание, у нас был номер премьер с выходом прямо в бассейн, это было очень удобно. На протяжении всего отдыха о нас заботилась менеджер отеля Daisy, она помогала нам с различными вопросами, откликалась на все наши просьбы , за что ей большое спасибо!!! Отель на все 5*
В отеле чисто, постель белоснежная, расположение удобное,территория очень красивая и большая, останавливались на одну ночь, но планируем выбрать этот отель в следующую поездку как основной, спасибо за обслуживание) отдельное спасибо Стиву за доброжелательность!
Прекрасный отель, чисто, убираются каждый день, большой номер. Красивая территория, шикарный бассейн. Я и дети были в восторге. Очень ухоженная территория. Удобное расположение, рядом множество кафе и магазинов, ночной рынок
Все в целом было хорошо. Один большой минус это завтраки, ограниченный выбор продуктов (каждый день практически одно и тоже) и всё бы ничего, но это ещё при условиях одного ресторана на всю гостиницу. Движение как в муравейники, яблоку негде упасть. Отдельное замечания по пляжу, стали гораздо хуже, очень грязные и никто особо не убирает.
Отель Swiss полностью оборудован, чистый и просторный. Несмотря на то, что он работает много лет, всё оборудование в хорошем состоянии, что не влияет на общее впечатление. Отель очень большой, от номера до ресепшена идти около двух минут. Внизу, в лобби, есть роскошный ночной рынок, цены там немного выше, но выбор товаров довольно широкий.
Обслуживание просто отличное, начиная с момента высадки из машины. Расположение отеля тоже очень хорошее, удобно добираться до пляжа и ресторанов. Для нас, путешествующих с детьми, это было просто идеально: можно было взять напрокат инструменты для копания песка, есть детская площадка с кондиционером. Отличный вариант для поездки с малышами. Обслуживание: отлично Удобства: отлично Чистота: отлично Атмосфера: нравится
Отель Swissôtel в заливе Ялунбэй полностью оборудован, чистый и опрятный. Рядом удобно пообедать. Прямо у вестибюля есть детский бассейн, а рядом — ночной рынок, что делает еду и шопинг очень удобными. Также есть местные деликатесы. Номера просторные и очень удобные, со всем необходимым. Отличное соотношение цены и качества. Приедем снова в следующем году! Чистота: Отлично Обстановка: Отлично Обслуживание: 👍
Оборудование и удобства в отеле отличные, особенно этот лагунный бассейн. Мне очень понравилось, что он работает до 10 вечера. Еще очень понравились маленькие блинчики на завтрак. Обслуживание на высшем уровне, очень внимательное, особенно мой дворецкий — он позаботился обо всем, был очень предусмотрителен, сервис просто отличный.
Общее впечатление от этого пребывания было ужасным!!! Абсолютно не соответствует звездности отеля. Удобства старые, многие электроприборы в номере не работают, как и розетки!! Ночью было душно и очень некомфортно. Мебель в номере тоже очень старая, с потертыми краями. Матрас слишком жесткий, спать на нем очень тяжело после целого дня развлечений. Шаги в коридоре и разговоры соседей были слышны очень отчетливо, так что в номере было невозможно нормально отдохнуть и выспаться. Ощущение морского пейзажа, о котором так много говорили в рекламе, тоже было сильно испорчено, так как территория отеля совсем не ухожена. Чистота в общих зонах отдыха была посредственной, все было разбросано, и я даже не рискнула заходить в воду. Кроме того, отель находится на некотором расстоянии от пляжа, и добираться туда и обратно было очень неудобно. Общая обстановка совершенно не соответствует стандартам высококлассного курортного отеля. Обслуживание было еще хуже. Персонал был холодным и безразличным, просто обычным, без каких-либо эмоций. Никто не предложил помощь. На протяжении всего пребывания я не почувствовала никакого внимательного курортного сервиса, и потраченные деньги доставили мне только разочарование. За такую высокую цену ни оборудование, ни условия проживания, ни обслуживание совершенно не соответствуют стандартам. Соотношение цены и качества крайне низкое. Я больше сюда не приеду и никому не советую наступать на эти грабли!!!!
Приехал с супругой на отдых выбрали этот отель, по приезду были в шоке от состояния номера, Очень старый ремонт, стены разваливаются, вентилятор на верху болтался и шумел постоянно в ужасном состоянии, вся мебель постоянно пыльная и грязная на балконе Перило вообще ржавые в общем номер вообще не понравился, Далее по поводу сервиса большие проблемы Персонал на английском вообще не разговаривает, каждый день просили принести полотенце в номер для пляжа, ни разу не приносили постоянно нужно идти упрашивать персонал, лежаков никогда не бывает, и большая проблема с полотенцами их почти никогда нету, первые дни нам даже давали использованные полотенце Затем Мы пользовались отельным которые были у нас в номере, несколько раз обращались к персоналу по поводу этого, на что нам ответили пойти и купить на пляже, бассейн ни о чем глубина максимум 1.4 метра Грязный, постоянно плавало что-то , листья пух даже птицы В общем совсем остались недовольные Требую возврата денег
Регистрация на ресепшене была хаотичной, все теснились. В номерах были старые и затхлые удобства; унитаз и душевая лейка были сломаны. Обслуживание было медленным. Даже поздно ночью были комары и гекконы. Завтрак в отеле тоже был ужасным и очень низкого качества. Единственным плюсом было удобство поиска мест, где можно поесть; неподалеку есть улица с едой. Трудно поверить, что это пятизвездочный отель. Вероятно, я больше здесь не остановлюсь.
Крайне недоволен. Ужасный отель, просто кошмар! Он находится далеко от пляжа, нет собственного пляжа и нет трансфера на электромобилях. До общественного пляжа приходится идти пешком. Мое недовольство в основном связано с тем, что отель произвольно вычел деньги из моего счета. Я забронировал пять ночей заранее примерно за 7500 юаней (что составляет примерно 1500 юаней за ночь в нашем среднем понимании). 21 февраля, в день моего заселения, я проверил Ctrip, и цена упала примерно до 1300 юаней за ночь. Я немедленно связался с Ctrip и перебронировал четыре ночи, заплатив только за одну ночь из первоначального бронирования. В процессе отмены и перебронирования четырех ночей отель не упомянул о вычете 2050 юаней за первую ночь, которую я уже прожил. В результате отель вычел 2050 юаней из моей первой ночи без какого-либо уведомления. Эта сумма в 2050 юаней никогда не обсуждалась, и я ничего об этом не знала. Мои попытки уладить этот вопрос с отелем оказались безрезультатными. Я просто хочу поделиться этим ужасным опытом со всеми: цена бронирования 1500 юаней — 1300 юаней на Ctrip в день заезда — и в итоге с меня взяли 2050 юаней за одну ночь. Не бронируйте этот отель! Это сомнительное заведение с завышенными ценами!
Не заказывайте, если товар особенно плохой; все положительные отзывы — фейковые.
