The Riv — Riveria City KL Sentral by Sleepy Bear

AI-обзор на основе отзывов гостей: хвалят бассейн; оценки: чистота 8,3, удобства 8,2, расположение 8,9, сервис 7,4.

Расположение очень удобное: станция метро всего в 200 с небольшим метрах. Большим плюсом является легкий доступ ко всем веткам метро (учитывая, что KL Sentral находится примерно в километре). Из окон моего номера среднего размера открывался отличный вид на башню Мердека. Удобства могли бы быть отличными, если бы не закрытый бассейн. Тренажерный зал вполне сгодится для тех, кто на отдыхе — потренироваться и выполнить базовую программу вполне реально. Другими удобствами я не пользовался. Обслуживание в целом хорошее, но мой «ранний» заезд оставил не самые приятные впечатления из-за автоответчика в WhatsApp. Я забронировал дополнительные сутки, чтобы заехать рано утром в 6:00 следующего дня. Поскольку это было вне рабочее время, я предупредил их заранее, но сотруднику все равно потребовалось около 20 минут, чтобы встретить меня после моего прибытия. Честно говоря, мелочь, но после долгих перелетов это было не очень приятно. Тот, кто отвечал мне на вопросы в WhatsApp, делал это оперативно, вежливо и профессионально. Однако я не большой поклонник ИИ-помощника, так как он только добавляет путаницы. Чистота — это то, чему стоит уделить внимание. Хотя при заезде нельзя сказать, что было «грязно», полы были мокрыми. Моя официальная дата заезда была днем ранее, а значит, у горничной было предостаточно времени на уборку и просушку пола до моего приезда. Кроме того, одноразовых тапочек не предоставляют, поэтому мне пришлось либо ходить босиком по мокрому полу, либо в уличной обуви, что, на мой взгляд, не очень гигиенично. Зубная паста и щетка тоже не выдаются, но я всегда вожу свои с собой, хотя для кого-то это может стать проблемой. Предоставили два полотенца, на одном из которых было какое-то коричневое пятно; впрочем, оно не было «грязным» в привычном смысле — ткань просто необратимо окрасилась. После душа в ванной комнате становится довольно сыро и грязно, так как негде вытереть ноги. Выданная мне ключ-карта повидала виды: она была потрепанная, погнутая и сильно выцветшая, хотя со своими функциями справлялась, так что это скорее эстетический минус. Впрочем, мне упомянули, что ее собираются заменить. Тем не менее, в целом жилье определенно стоит своих денег. Предложенные мной улучшения кажутся довольно незначительными, именно поэтому мне немного обидно, но я надеюсь, что они примут мои замечания к сведению. Я бы снова рассмотрел вариант проживания здесь, если они проведут работу над ошибками.

Отличное пребывание и отличное обслуживание! Прекрасный вид с 26-го этажа, можно увидеть все знаковые здания, такие как KLCC, KL Tower и Merdeka 118! Спасибо!

Мне очень понравилось здесь! Отель чистый, комфортабельный и очень тихий. Мне здесь понравилось всё, особенно хорошо оборудованная небольшая кухня, удобный туалет и чистая зона отдыха. Вид на центр города тоже очень красивый! Особая благодарность Юлии из службы поддержки клиентов за её дружелюбие и быстрые ответы на все мои вопросы. Она сделала всё так просто и комфортно на протяжении моих двух дней пребывания. Обязательно вернусь! 😊

Всё было замечательно! Мы прекрасно провели время, и в целом всё было хорошо. Единственным недостатком было то, что бассейн был закрыт из-за строительных работ.

Это пребывание было фантастическим, и в целом я остался чрезвычайно доволен! Прежде всего, я должен похвалить расположение отеля — оно невероятно удобное! Расположенный недалеко от KL Sentral, он легко доступен из аэропорта и до городских достопримечательностей. Такси также очень удобно; водители легко находят отель, что значительно экономит время в пути. В отеле было чисто и аккуратно, что обеспечило очень комфортное пребывание, и все удобства были превосходными. Больше всего меня впечатлил персонал; их обслуживание было действительно превосходным. Особая благодарность Ханан и Яне; они были невероятно энергичны, профессиональны и отзывчивы. Когда я попросил о позднем выезде, они отнеслись с пониманием и быстро все организовали, что очень помогло. Весь период пребывания был невероятно теплым и гостеприимным; я чувствовал себя как дома. Благодаря этому приятному опыту я без колебаний ставлю пять звезд! Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто путешествует сюда на отдых или по делам. Если у меня будет возможность снова, я обязательно выберу этот отель. Еще раз большое спасибо Ханан и Яне за их внимательную заботу!

Удобное расположение, рядом метро/шоссе/набережная. Большинство ресторанов индийские, но есть и несколько китайских. Номер чистый, есть холодильник/микроволновая печь/электрический чайник/немного посуды/тренажерный зал. К сожалению, бассейн на крыше был на ремонте и недоступен.

Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле. Номер был чистым и в нем было все необходимое, включая хороший Wi-Fi. Расположение тоже отличное. Рядом находится торговый центр с множеством кафе, а также несколько линий метро и поездов, что значительно облегчает передвижение по городу. Единственное, что нам не понравилось, это то, что бассейн был закрыт на реконструкцию и останется закрытым еще некоторое время, а также то, что иногда приходилось долго ждать лифта. Мы внесли залог в размере 200 MYR наличными, который был полностью возвращен нам в день выезда. В целом, мы можем рекомендовать этот отель. Однако, если для вас важно наличие бассейна, мы рекомендуем заранее проверить, открыт ли он.

Всё было замечательно, там есть всё необходимое, персонал очень гостеприимный и улыбчивый. Мне очень понравилось там, и я забронировал номер ещё раз. Даже бассейн был прекрасен! 🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰

Хорошее пребывание в комфортабельном номере и чистой обстановке, надеюсь вернуться снова.