NOVOTEL KUNMING CITY CENTER

На парковке произошёл неприятный инцидент с местным хулиганом, пытавшимся вымогать деньги. Сотрудник отеля отнёсся к этому равнодушно, посоветовав вызвать полицию.

Перед отъездом я была очень довольна своим пребыванием в отеле, но на парковке произошел очень неприятный инцидент! Мы столкнулись с местным хулиганом из Юньнани, который пытался вымогать у нас деньги, потому что мы были приезжими женщинами. Поскольку мы выехали из отеля менее 5 минут назад, я сразу же подошла к стойке регистрации и специально попросила помощи у мужчины. Сотрудник отеля отнесся к этому равнодушно и посоветовал мне вызвать полицию и подождать, пока они разберутся! Пока я ждала полицию на парковке, этот сотрудник отеля привел своего коллегу посмотреть, что происходит. Я спросила его, пришел ли он помочь, и он ответил отрицательно! У меня есть запись всего произошедшего в качестве доказательства! Этот отель пренебрегает безопасностью своих гостей, особенно женщин! Поэтому, учитывая множество отелей в этом же ценовом диапазоне, дамы, избегайте этого!

Душевая полна плесени и накипи, кафельный пол в пятнах. Сотрудница на стойке регистрации вела себя грубо и высокомерно.

Санитарно-гигиенические условия вызывают беспокойство: душевая полна плесени и накипи, а кафельный пол повсюду в пятнах. Я бы ещё терпел это в течение двух ночей, но госпожа Ли СХ на стойке регистрации вела себя грубо и высокомерно, а её непрофессионализм заставил меня почувствовать себя крайне некомфортно, поэтому я вынужден поставить отрицательную оценку.

Почему мне всегда нужно звонить после бронирования номера? Я звоню только после того, как не останавливаюсь в отеле.

131 8788 7779, 156 8714 3284 выписался и уехал. Я набрал номер четыре раза, чтобы получить хороший отзыв. Отвратительный отель.

Обслуживание номеров в целом было хорошим. У меня есть одна конкретная претензия к завтраку. На стойке регистрации сказали, что завтрак подается только до 10:30. Я путешествовал с родителями и детьми и приехал в ресторан в 9:50. В киоске со свежеприготовленной лапшой осталась только лапша, но горячих блюд и напитков не было. Я попросил официанта принести ещё, но мне ответили, что это невозможно из-за большого количества людей. Я пошёл на завтрак в 9:50, и там было одиноко. В следующий раз просто скажите гостям, что ресторан закрывается в 22:00.